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Curso de Coordenador de Customer Experience (CX)
Claro! Aqui estão três frases persuasivas e diretas para o curso "Curso de Coordenador de Customer Experience (CX)", focadas em profissionais de Call Center, que devem incentivar os visitantes da landing page a se inscreverem:
- **Domine a coleta e análise de dados** para entender as necessidades dos clientes e melhorar a experiência em cada interação no Call Center.
- **Identifique problemas e extraia insights** eficazes a partir de feedbacks, transformando informações em ações corretivas que elevam a satisfação do cliente.
- **Desenvolva relatórios impactantes** que traduzem dados em decisões estratégicas, garantindo resultados mensuráveis e melhorias contínuas no atendimento.
Esses pontos foram elaborados para serem diretos, claros e incentivadores, ajudando o SEO e atraindo o público-alvo.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
Especialistas do curso

Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
No curso "Curso de Coordenador de Customer Experience (CX)", você irá adquirir habilidades essenciais para se destacar como líder no ambiente de Call Center. Aprenda a coletar e analisar dados com precisão, identificando as necessidades dos clientes e aprimorando cada interação. Desenvolva a capacidade de extrair insights valiosos de feedbacks, implementando ações corretivas que aumentam a satisfação do cliente. Além disso, você aprenderá a criar relatórios impactantes que transformam dados em decisões estratégicas, assegurando resultados mensuráveis e melhorias contínuas na experiência do consumidor. Prepare-se para inovar e se tornar um profissional referência em CX!
Diferenciais da elevify
Desenvolva habilidades
- Análise de dados: Compreenda as necessidades dos clientes através de dados precisos.
- Extração de insights: Transforme feedbacks em ações que elevam a satisfação do cliente.
- Criação de relatórios: Construa relatórios que embasam decisões estratégicas eficazes.
- Resolução de problemas: Identifique e solucione desafios para otimizar o atendimento.
- Melhoria contínua: Implemente práticas para garantir evolução constante da experiência.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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