Curso de Consultor de Relacionamento com o Cliente
Descubra como se destacar no competitivo universo dos Call Centers com o curso "Habilidades Essenciais para Consultores de Relacionamento com o Cliente". Aqui, você aprenderá a desenvolver habilidades de comunicação assertiva, criando e-mails profissionais que estabelecem conexões duradouras e fidelizam clientes. Além disso, dominará técnicas para resolver problemas de forma eficiente, transformando insatisfações em oportunidades valiosas. Fortaleça seu potencial aprendendo a aplicar empatia no atendimento, garantindo uma experiência positiva e memorável para cada cliente. Inscreva-se agora e inicie sua jornada rumo à excelência no relacionamento com o cliente!

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
Especialistas do curso

Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
Descubra como se destacar no competitivo universo dos Call Centers com o curso "Habilidades Essenciais para Consultores de Relacionamento com o Cliente". Aqui, você aprenderá a desenvolver habilidades de comunicação assertiva, criando e-mails profissionais que estabelecem conexões duradouras e fidelizam clientes. Além disso, dominará técnicas para resolver problemas de forma eficiente, transformando insatisfações em oportunidades valiosas. Fortaleça seu potencial aprendendo a aplicar empatia no atendimento, garantindo uma experiência positiva e memorável para cada cliente. Inscreva-se agora e inicie sua jornada rumo à excelência no relacionamento com o cliente!
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Comunicação clara: Aprenda a se expressar de forma eficaz para encantar seus clientes.
- Resolução de conflitos: Desenvolva habilidades para transformar desafios em oportunidades.
- Empatia no atendimento: Cultive conexões duradouras garantindo experiências positivas.
- Gestão do tempo: Aprenda a priorizar tarefas e otimizar seu desempenho no call center.
- Técnicas de persuasão: Domine estratégias para influenciar decisões e conquistar clientes.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF