Entre
Escolha seu idioma

Curso de Consultor de Relacionamento com o Cliente

Curso de Consultor de Relacionamento com o Cliente
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC

Especialistas do curso

Marcio Chamma
Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.

O que vou aprender?

Descubra como se destacar no competitivo universo dos Call Centers com o curso "Habilidades Essenciais para Consultores de Relacionamento com o Cliente". Aqui, você aprenderá a desenvolver habilidades de comunicação assertiva, criando e-mails profissionais que estabelecem conexões duradouras e fidelizam clientes. Além disso, dominará técnicas para resolver problemas de forma eficiente, transformando insatisfações em oportunidades valiosas. Fortaleça seu potencial aprendendo a aplicar empatia no atendimento, garantindo uma experiência positiva e memorável para cada cliente. Inscreva-se agora e inicie sua jornada rumo à excelência no relacionamento com o cliente!

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Comunicação clara: Aprenda a se expressar de forma eficaz para encantar seus clientes.
  • Resolução de conflitos: Desenvolva habilidades para transformar desafios em oportunidades.
  • Empatia no atendimento: Cultive conexões duradouras garantindo experiências positivas.
  • Gestão do tempo: Aprenda a priorizar tarefas e otimizar seu desempenho no call center.
  • Técnicas de persuasão: Domine estratégias para influenciar decisões e conquistar clientes.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que nossos alunos falam

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi importantíssimo pra eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi fundamental para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito ótimo. Muitas informações riquíssimas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos tem certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF

Aqui você pode estudar sobre tudo que você quiser

Não achou o que procurava? Quer estudar sobre o tema que você sempre quis?