Curso de Atendente de Telemarketing
Seja bem-vindo ao "Curso de Atendente de Telemarketing", onde você se tornará um especialista em comunicação e atendimento ao cliente. Neste curso, você dominará técnicas de comunicação eficaz, aprendendo a estabelecer conexões autênticas e a resolver problemas com empatia. Além disso, aprimorará sua capacidade de analisar dados, permitindo identificar melhorias que elevarão a satisfação do cliente. Por fim, você implementará soluções práticas que otimizarão seu tempo e garantirão um atendimento de excelência, destacando-se no competitivo mercado de trabalho. Inscreva-se agora e transforme sua carreira!

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
Especialistas do curso

Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
Seja bem-vindo ao "Curso de Atendente de Telemarketing", onde você se tornará um especialista em comunicação e atendimento ao cliente. Neste curso, você dominará técnicas de comunicação eficaz, aprendendo a estabelecer conexões autênticas e a resolver problemas com empatia. Além disso, aprimorará sua capacidade de analisar dados, permitindo identificar melhorias que elevarão a satisfação do cliente. Por fim, você implementará soluções práticas que otimizarão seu tempo e garantirão um atendimento de excelência, destacando-se no competitivo mercado de trabalho. Inscreva-se agora e transforme sua carreira!
Diferenciais da Elevify
Desenvolva habilidades
- Comunicação assertiva: Aprenda a engajar clientes com clareza e empatia eficazes.
- Análise de métricas: Interprete indicadores de desempenho para melhorias no atendimento.
- Resolução de problemas: Desenvolva habilidades para solucionar questões rapidamente.
- Gestão de tempo: Organize suas tarefas para oferecer um atendimento ágil e de qualidade.
- Propostas de valor: Crie soluções práticas que aumentem a satisfação do cliente.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Curso em PDF