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Curso de Atendente de Telemarketing

Curso de Atendente de Telemarketing
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC

Especialistas do curso

Marcio Chamma
Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.

O que vou aprender?

Seja bem-vindo ao "Curso de Atendente de Telemarketing", onde você se tornará um especialista em comunicação e atendimento ao cliente. Neste curso, você dominará técnicas de comunicação eficaz, aprendendo a estabelecer conexões autênticas e a resolver problemas com empatia. Além disso, aprimorará sua capacidade de analisar dados, permitindo identificar melhorias que elevarão a satisfação do cliente. Por fim, você implementará soluções práticas que otimizarão seu tempo e garantirão um atendimento de excelência, destacando-se no competitivo mercado de trabalho. Inscreva-se agora e transforme sua carreira!

Diferenciais da Elevify

Desenvolva habilidades

  • Comunicação assertiva: Aprenda a engajar clientes com clareza e empatia eficazes.
  • Análise de métricas: Interprete indicadores de desempenho para melhorias no atendimento.
  • Resolução de problemas: Desenvolva habilidades para solucionar questões rapidamente.
  • Gestão de tempo: Organize suas tarefas para oferecer um atendimento ágil e de qualidade.
  • Propostas de valor: Crie soluções práticas que aumentem a satisfação do cliente.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que nossos alunos falam

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi importantíssimo pra eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi fundamental para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito ótimo. Muitas informações riquíssimas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos tem certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Curso em PDF

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