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Curso de Atendente de Call Center
Claro! Aqui estão três bullet points que destacam o que os alunos aprenderão no `Curso de Atendente de Call Center`, de maneira clara e persuasiva:
- **Domine técnicas eficazes de saudação e gestão de clientes, transformando ligações difíceis em oportunidades de satisfação.**
- **Aprimore sua habilidade de escuta ativa e identificação de problemas, garantindo uma resolução rápida e precisa.**
- **Desenvolva a competência para registrar chamados e coordenar com equipes técnicas, assegurando eficiência no atendimento.**
Esses pontos são projetados para captar o interesse dos visitantes e motivá-los a se inscrever no curso!

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
Especialistas do curso

Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que vou aprender?
No `Curso de Atendente de Call Center`, você aprenderá a dominar técnicas essenciais para saudar e gerenciar clientes com eficiência, transformando interações desafiadoras em oportunidades de satisfação. Aprimorará sua habilidade de escuta ativa, permitindo uma identificação precisa de problemas e assegurando resoluções rápidas. Além disso, desenvolverá competências fundamentais para registrar chamados e coordenar-se com equipes técnicas, garantindo um atendimento ágil e eficaz. Inscreva-se agora e torne-se um profissional de destaque no setor de atendimento ao cliente!
Diferenciais da elevify
Desenvolva habilidades
- Técnicas de saudação: Aprenda a criar uma recepção calorosa e profissional nas ligações.
- Escuta ativa: Melhore sua capacidade de ouvir e entender as necessidades do cliente.
- Resolução de problemas: Desenvolva agilidade para solucionar dúvidas e insatisfações rapidamente.
- Registro de chamados: Domine a documentação precisa de interações para um atendimento eficiente.
- Trabalho em equipe: Aprenda a coordenar-se com colegas para garantir um suporte integrado e eficaz.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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