de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que você vai aprender
O Curso de Agente de Aeroporto oferece formação prática e objetiva para atuar com eficiência em dias de alto movimento, dominando check-in, embarque, regras de bagagem, atendimento a públicos específicos e gestão de filas. Você aprende legislação brasileira, direitos do passageiro, segurança, ética, comunicação profissional, uso de sistemas internos e procedimentos em atrasos, cancelamentos, emergências e incidentes.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Gestão de check-in e embarque: fluxo completo, documentos e normas ANAC.
- Atendimento ao passageiro: escuta ativa, reclamações e situações tensas.
- Operação em alta demanda: filas, reacomodação, atrasos e coordenação de equipes.
- Regras de bagagem: franquia, excesso, itens especiais e restrições de segurança.
- Segurança e legislação: direitos do passageiro, emergências e conduta profissional.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?
