Curso de Agente de Serviços Hospitalares
Domine o papel de Agente de Serviços Hospitalares com ferramentas práticas para comunicação centrada no paciente, coordenação de serviços, gerenciamento de leitos e melhoria de qualidade — elevando a experiência do paciente, segurança e eficiência operacional no gerenciamento hospitalar moderno. Este curso oferece habilidades essenciais para coordenar serviços de pacientes de forma fluida, gerenciar fluxos de leitos, resolver atrasos, usar ferramentas de EHR, agendar transportes e apoiar necessidades de linguagem ou mobilidade, promovendo comunicação confiante, resolução profissional de reclamações e métodos de melhoria contínua.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que você vai aprender
O Curso de Agente de Serviços Hospitalares proporciona habilidades práticas para coordenar serviços de pacientes de forma fluida, desde a admissão até a alta. Aprenda a gerenciar fluxo de leitos, lidar com atrasos, usar ferramentas de EHR, agendar transportes e apoiar pacientes com necessidades de linguagem ou mobilidade. Ganhe confiança na comunicação, resolva reclamações profissionalmente e aplique métodos de melhoria de qualidade para aprimorar segurança, eficiência e experiência geral do paciente.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Domínio na comunicação com pacientes: forneça atualizações claras e empáticas em linguagem simples.
- Coordenação de fluxos de serviço: otimize admissões, exames e altas seguras.
- Priorização operacional: triagem rápida de tarefas e comunicação clara de prioridades à equipe.
- Ferramentas digitais hospitalares: utilize EHR, painéis e rastreadores para coordenação em tempo real.
- Qualidade e experiência do paciente: aplique KPIs e PDSA para aprimorar operações diárias.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?