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Curso de Atendimento ao Cliente no Processo de Vendas

Curso de Atendimento ao Cliente no Processo de Vendas
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

Especialistas do curso

Ramon Ventura
Ramon Ventura
Co-fundador da Daktus
Conheça Ramon Ventura, um especialista dinâmico em vendas e co-fundador da Daktus, empresa focada em simulação na saúde. Com mais de uma década de experiência liderando equipes de vendas em empresas como Pipo Saúde e Gympass, Ramon tem um histórico comprovado de aumento de receitas e criação de estratégias de vendas robustas. Formado em Administração de Empresas pela FEI, ele é seu mentor ideal para dominar as vendas e alcançar o sucesso na carreira. Junte-se à Apoia e aprenda com Ramon para elevar suas habilidades em vendas hoje mesmo!

O que você vai aprender

Este curso curto e prático ensina a cumprimentar clientes com confiança, ler suas necessidades e guiá-los do provador ao caixa com facilidade. Aprenda frases calmas de desescalada, comunicação clara para devoluções e trocas, e linguagem eficaz para lidar com objeções e fechar vendas. Desenvolva forte conhecimento de produtos, dê conselhos simples de cuidados com roupas e use acompanhamento, feedback e reflexão para melhorar cada interação.

Diferenciais da Elevify

Habilidades desenvolvidas

  • Domínio de desescalada: acalme clientes irritados rapidamente com frases comprovadas.
  • Cumprimentos de alto impacto: crie confiança e fortes primeiras impressões em segundos.
  • Tratamento de objeções: responda dúvidas sobre preço, caimento e qualidade para fechar vendas.
  • Estilização baseada em necessidades: combine silhuetas, cores e looks para cada cliente.
  • Acompanhamento pós-venda: dê dicas de cuidados, convide retornos e construa lealdade.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que nossos alunos falam

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi importantíssimo pra eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi fundamental para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito ótimo. Muitas informações riquíssimas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos tem certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Os cursos possuem PDF?