Curso de Gestão de Carteira de Clientes
Domine a gestão de carteira de clientes para B2B SaaS: segmente contas, priorize seu tempo, detecte riscos de churn e crie jogadas de upsell. Construa dashboards, métricas de sucesso e planos de contas de 6 meses que impulsionam renovações, expansão e crescimento previsível de receita.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso

Ramon Ventura
Co-fundador da Daktus
Conheça Ramon Ventura, um especialista dinâmico em vendas e co-fundador da Daktus, empresa focada em simulação na saúde. Com mais de uma década de experiência liderando equipes de vendas em empresas como Pipo Saúde e Gympass, Ramon tem um histórico comprovado de aumento de receitas e criação de estratégias de vendas robustas. Formado em Administração de Empresas pela FEI, ele é seu mentor ideal para dominar as vendas e alcançar o sucesso na carreira. Junte-se à Apoia e aprenda com Ramon para elevar suas habilidades em vendas hoje mesmo!
O que você vai aprender
O Curso de Gestão de Carteira de Clientes ensina a segmentar contas SaaS com dados de CRM, análises de produto e faturamento, priorizando uma carteira de 18 clientes com frameworks e KPIs claros. Aprenda a detectar churn precocemente, criar estratégias de retenção e upsell direcionadas, construir contatos eficazes e dashboards com rotinas que impulsionam renovações, expansão e crescimento previsível da carteira.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Detecção de risco de churn: identifique sinais de alerta precocemente e aja rápido para reter clientes.
- Segmentação B2B SaaS: agrupe contas por valor, risco e crescimento em um modelo simples.
- Design de jogadas de upsell: crie ofertas direcionadas e contatos que impulsionam expansão de MRR.
- Planejamento estratégico de contas: elabore roadmaps de 6 meses, reuniões e planos de sucesso.
- Priorização de carteira: use KPIs e frameworks para focar em contas de alto impacto.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?