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Curso de Banco de Varejo

Curso de Banco de Varejo
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

O que você vai aprender

Este curso de Banco de Varejo oferece habilidades práticas para gerenciar atividades de agências com confiança, desde jornadas do cliente e serviços padrão até processamento de back-office. Aprenda a usar KPIs, painéis e rotinas de equipe para melhorar o desempenho, reduzir erros e fortalecer controles de fraude, AML e conformidade, aplicando ferramentas de processos enxutos para otimizar operações e entregar serviços mais rápidos e confiáveis todos os dias.

Diferenciais da Elevify

Habilidades desenvolvidas

  • Mapeamento de processos de agência: identifique rapidamente gargalos, erros e drivers de custo.
  • KPIs de banco de varejo: acompanhe o desempenho da agência com painéis simples e acionáveis.
  • Design de serviço enxuto: reprojete filas, papéis e fluxos para atendimento mais rápido na agência.
  • Controles de AML e fraude: aplique salvaguardas práticas no nível da agência que passam em auditorias.
  • Design de jornada do cliente: mapeie visitas de ponta a ponta para aumentar satisfação e retenção.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que nossos alunos falam

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi importantíssimo pra eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi fundamental para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito ótimo. Muitas informações riquíssimas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos tem certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Os cursos possuem PDF?