Curso gratuito
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Curso premium
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Curso de Habilidades de Atendimento ao Cliente
Claro! Aqui estão três bullet points para o curso "Melhorando o Atendimento em Recursos Humanos", que capturam a essência do que os alunos irão aprender de forma clara, concisa e persuasiva:
- **Domine técnicas essenciais** para identificar as necessidades de atendimento ao cliente em Recursos Humanos, garantindo um suporte eficaz e direcionado.
- **Aprenda a construir um plano de ação** robusto, com objetivos claros e indicadores de desempenho que impactam positivamente a experiência do colaborador.
- **Desenvolva habilidades práticas** para implementar processos de feedback contínuo, promovendo melhorias constantes no atendimento e na comunicação interna.
Esses bullet points são projetados para atrair e incitar o visitante a se inscrever no curso, destacando a relevância e a aplicabilidade dos conhecimentos adquiridos.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado reconhecido pelo MEC
Especialistas do curso
Renata Del Bove
Dir. Exec. RH Pernambucanas
Conheça Renata Del Bove na Apoia, sua mentora em Recursos Humanos. Atual Diretora Executiva na Pernambucanas e com vasta experiência em grandes corporações como Banco Sofisa e Cia. Hering, Renata é especialista em transformar culturas organizacionais e promover sustentabilidade. Com formação em Psicologia e MBA pela FIA, ela usa sua expertise para desenvolver líderes e otimizar gestões de talentos. Aprenda com quem domina a arte de engajar e liderar equipes em ambientes desafiadores
O que vou aprender?
Descubra como aprimorar suas competências em Recursos Humanos com o curso "Habilidades de Atendimento ao Cliente". Neste programa, você dominará técnicas essenciais para identificar e atender às necessidades do colaborador, garantindo um suporte eficaz e personalizado. Aprenderá a criar um plano de ação robusto, definido por objetivos claros e indicadores de desempenho que transformarão a experiência do seu time. Além disso, desenvolverá habilidades práticas para implementar feedback contínuo, promovendo melhorias constantes na comunicação interna e no atendimento. Inscreva-se e torne-se um expert em proporcionar um atendimento excepcional!
Diferenciais da elevify
Desenvolva habilidades
- Identificação de necessidades: Aprenda a reconhecer as demandas de colaboradores com precisão.
- Planejamento estratégico: Crie planos de ação com metas claras e acompanhamento eficaz.
- Feedback construtivo: Desenvolva métodos para oferecer retorno contínuo e significativo.
- Comunicação eficaz: Melhore as interações internas, promovendo um ambiente colaborativo.
- Métricas de desempenho: Estabeleça indicadores que avaliem a eficácia do atendimento.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
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