Curso de Balanced Scorecard
Domine o Balanced Scorecard para transformar estratégia em resultados mensuráveis. Aprenda a projetar KPIs, construir dashboards, alinhar incentivos e conduzir revisões de desempenho que impulsionam a experiência do cliente, operações e desempenho financeiro.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Renata Del Bove
Dir. Exec. RH Pernambucanas
Conheça Renata Del Bove na Apoia, sua mentora em Recursos Humanos. Atual Diretora Executiva na Pernambucanas e com vasta experiência em grandes corporações como Banco Sofisa e Cia. Hering, Renata é especialista em transformar culturas organizacionais e promover sustentabilidade. Com formação em Psicologia e MBA pela FIA, ela usa sua expertise para desenvolver líderes e otimizar gestões de talentos. Aprenda com quem domina a arte de engajar e liderar equipes em ambientes desafiadores
O que você vai aprender
O Curso de Balanced Scorecard ensina a transformar estratégia em metas claras e mensuráveis, rastreando o desempenho real. Aprenda a projetar KPIs eficazes, definir metas e conectar objetivos entre equipes com templates práticos, dashboards e scorecards visuais. Cubra fontes de dados, benchmarking, governança, incentivos e iniciativas focadas para implementar um scorecard confiável e orientado a ações rapidamente.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Projetar Balanced Scorecards: crie KPIs claros e causais a partir da estratégia em dias.
- Cascatear scorecards: alinhe equipes, KPIs locais e incentivos de forma rápida e eficaz.
- Conduzir revisões de desempenho: lidere reuniões mensais de BSC, análises de causa raiz e ações.
- Construir fórmulas de KPIs: defina métricas precisas de CX, processos e financeiras para e-commerce.
- Projetar pilha de dados BSC: dashboards, governança e táticas de mudança que realmente funcionam.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?