Curso de Supervisor de Tecnologia Operacional
Domine o papel de Supervisor de Tecnologia Operacional e eleve Operações e Qualidade. Aprenda diagnóstico, integrações, automação, KPIs, monitoramento em tempo real e governança para reduzir erros, ganhar eficiência e garantir alta performance logística.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que você vai aprender
O Curso de Supervisor de Tecnologia Operacional ensina, de forma prática e objetiva, a aplicar governança de TI, ITIL, SLAs e segurança em ambientes logísticos, fazer diagnóstico de sistemas e processos, definir indicadores, criar dashboards em tempo real, estruturar automações seguras, integrar plataformas críticas e montar planos de implementação ágeis, reduzindo falhas, retrabalho e aumentando a confiabilidade da operação.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Diagnóstico operacional: mapear processos, sistemas e gargalos com precisão.
- Governança de TI: aplicar ITIL, SLAs e segurança focados em logística ágil.
- Automação prática: priorizar RPA, APIs e reduzir trabalho manual com ROI rápido.
- Monitoramento em tempo real: criar dashboards, alertas e playbooks acionáveis.
- KPIs de operação: definir, medir e melhorar SLA, TMA, MTTR e erros manuais.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?