Curso de Gerente de Compliance Operacional
Torne-se Gerente de Compliance Operacional e eleve o padrão de Operações e Qualidade: padronize processos, reduza riscos, cumpra LGPD e normas do Bacen, crie KPIs claros e controles práticos que evitam fraudes, erros de registro e impactos reputacionais.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Marcio Chamma
Ger. Exec. Operações
Marcio Chamma é um líder experiente em Operações e Qualidade, com um histórico de sucesso na otimização de processos em diversas indústrias. Com MBA pela FIA e especialização pela FGV, atuou em empresas como ConstruLiga, Blue EdTech e Sony Mobile, liderando inovações estratégicas. Seu conhecimento em gestão operacional e sucesso do cliente o torna o mentor ideal para profissionais que buscam evolução na carreira.
O que você vai aprender
O Curso de Gerente de Compliance Operacional mostra, de forma objetiva, como padronizar registros de atendimento, conferir documentos com segurança e criar POPs claros. Você aprende controles práticos no sistema, uso de checklists, KPIs de conformidade, monitoramento de riscos, requisitos legais (BCB, LGPD, CDC, PLD/FT) e técnicas de comunicação e treinamento para implementar mudanças rápidas e sustentáveis na rotina.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Padronização de processos: desenhe fluxos de atendimento claros e à prova de erro.
- Controles operacionais: implemente POPs, checklists e validações automáticas.
- KPIs de compliance: calcule indicadores, metas e dashboards simples e acionáveis.
- Gestão de riscos: identifique, priorize e trate riscos operacionais no atendimento.
- Compliance regulatório: aplique BACEN, LGPD, CDC e PLD/FT na rotina de operações.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?