Treinamento de Técnicas de Questionamento
Domine técnicas de questionamento para liderar conversas mais afiadas, descobrir necessidades reais e lidar com ceticismo com confiança. Aprenda os modelos SPIN, GROW e focado em soluções para estruturar chamadas, construir confiança rapidamente e garantir próximos passos claros em qualquer interação profissional.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Renato Gonçalves
VP de Vendas da Creditas
Renato Gonçalves, VP de Vendas e Experiência do Cliente na Creditas, possui mais de 20 anos de experiência em marketing e vendas. Com um MBA pelo Insper e formação em Direito pela Universidade Federal Fluminense, Renato liderou equipes de alto impacto em empresas como Itaú Unibanco e Liberty Seguros. Suas estratégias comprovadas e insights do setor garantem sucesso, tornando-o um mentor inestimável na Apoia
O que você vai aprender
O Treinamento de Técnicas de Questionamento oferece um sistema claro e prático para conduzir reuniões online curtas que constroem confiança e revelam necessidades reais rapidamente. Aprenda a definir objetivos precisos, ler pistas verbais e não verbais, gerenciar tom e ritmo, e seguir uma estratégia de questionamento em quatro fases. Pratique lidar com ceticismo, adaptar os modelos SPIN e GROW, e usar perguntas precisas para garantir próximos passos confiantes.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Estruturas estratégicas de questionamento: aplique rapidamente os modelos SPIN, GROW e focado em soluções.
- Design de perguntas de alto impacto: crie perguntas abertas, investigativas e de fechamento que convertem.
- Domínio de reuniões online: planeje objetivos, agendas e fluxos de perguntas para chamadas curtas.
- Lidando com ceticismo ao vivo: use empatia tática, silêncio e follow-ups para reabrir conversas.
- Comunicação para construção de confiança: otimize tom, ritmo e pistas não verbais em videochamadas.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?