Aula 1Desodorantes — preço e promoção: promoções de trial, bundles masculinos/femininos, política de preço entry vs. premiumDesenha estratégias de preço e promoção para desodorantes, incluindo ofertas de trial, bundles por gênero, políticas para linhas entry e premium, testes de elasticidade e regras para evitar erosão de preço e guerra promocional.
Arquitetura de preço por formato e marcaPromoções de trial e amostras direcionadasBundles masculinos, femininos e familiaresRegras para entry price e linhas premiumAvaliação de ROI e impacto em margemAula 2Shampoos — preço e promoção: estruturas de desconto (compre 2, leve 3, cross-sell com condicionadores), frequência e limites para preservar margemEstrutura políticas de preço e promoção em shampoos, equilibrando descontos, mecânicas de volume e cross-sell com condicionadores, garantindo competitividade, incremento de volume e proteção de margem por faixa de preço e canal.
Arquitetura de preço bom, melhor e premiumRegras para descontos progressivos e combosCross-sell com condicionadores e tratamentosCalendário promocional e elasticidade de preçoControle de margem e funding de fornecedoresAula 3Shampoos — objetivo principal: aumentar ticket médio por compra e fidelidadeDefine objetivos de categoria para shampoos, com foco em aumento de ticket médio, retenção de clientes, construção de valor de marca e desenho de indicadores para monitorar recorrência, lealdade e migração para linhas de maior valor.
Papel da subcategoria no mix de higieneKPIs de ticket médio e valor por visitaEstratégias de up-selling e trade-upMecanismos de fidelização e recompraMonitoramento de churn e migração de marcaAula 4Maquiagem — objetivo principal: elevar a imagem e atração de público jovem e digitalDefine o papel estratégico da maquiagem na categoria, com foco em elevar imagem, atrair público jovem e digital, reforçar inovação e tendência, conectando a subcategoria à construção de marca e diferenciação do varejista.
Papel de imagem e diferenciação da lojaPerfil do shopper jovem e digital firstConexão com tendências de beleza e modaKPIs de tráfego, engajamento e ticketParcerias com marcas aspiracionaisAula 5Maquiagem — sortimento: curadoria por categorias (base, batom, máscara), ênfase em tendências e marcas digitais nativasEstrutura o sortimento de maquiagem por categoria, tom e função, com foco em tendências, marcas digitais nativas e diversidade de tons, equilibrando profundidade de linha, espaço em gôndola e giro por SKU.
Curadoria por rosto, olhos, lábios e unhasGestão de tons, subtons e diversidadeSeleção de marcas digitais nativas e indieRotação de coleções sazonais e edições limitadasIndicadores de giro e ruptura por SKUAula 6Desodorantes — sortimento: cobertura por formato (spray, roll-on, stick), atributos (sem álcool, antitranspirante) e marcas de valorConstrói o sortimento de desodorantes por formato, atributos funcionais e sensoriais, gênero e posicionamento de preço, garantindo cobertura de necessidades, clareza de escolha e presença de marcas de valor e inovação relevante.
Matriz formato versus ocasião de usoAtributos-chave: proteção, sem álcool, perfumePortfólio masculino, feminino e unissexPeso de marcas líderes, valor e nichoGestão de duplicidades e gaps de sortimentoAula 7Shampoos — exposição e comunicação: planograma por benefício, testes/degustação em loja, banners online com filtros por problema e avaliaçõesOrganiza a exposição de shampoos em loja física e online, com planogramas por benefício, blocagem de marcas, materiais de PDV, testes sensoriais e filtros digitais, reforçando navegação, conversão e percepção de especialização.
Planograma por tipo de cabelo e benefícioBlocagem de marca e hierarquia de gôndolaTestes, amostras e experiências em lojaGuides, filtros e reviews no e-commerceMensagens-chave e claims regulatóriosAula 8Shampoos — sortimento: foco em SKUs por benefício (hidratação, antiqueda), tamanhos, marcas premium e marcas própriasDefine critérios de sortimento de shampoos por benefício, tipo de cabelo, tamanho e posicionamento de marca, equilibrando marcas líderes, premium e próprias, cobrindo necessidades regionais e evitando canibalização entre SKUs.
Mapeamento de necessidades e benefícios-chaveCurva ABC de SKUs e racionalização de linhaEquilíbrio entre marcas líderes, premium e própriasGestão de tamanhos, refis e packs econômicosCritérios para lançamentos e descontinuaçõesAula 9Maquiagem — exposição e comunicação: ilha de experimentação em loja, tutoriais no PDV digital, conteúdo UGC e reviewsPlaneja a exposição de maquiagem com ilhas de experimentação, testers, tutoriais no PDV digital e conteúdo UGC, integrando loja física e online para estimular experimentação, engajamento e conversão omnicanal.
Layout de ilha de experimentação e testersFerramentas digitais de prova virtualTutoriais em telas, QR codes e appsCuradoria e uso de UGC e reviews reaisMétricas de engajamento e conversãoAula 10Maquiagem — preço e promoção: campanhas sazonais, promoções por lançamento, parcerias com influenciadores e programas de samplesDesenha estratégias de preço e promoção em maquiagem, incluindo campanhas sazonais, lançamentos, kits, parcerias com influenciadores e programas de samples, equilibrando desejo, acessibilidade e construção de marca.
Arquitetura de preço mass, masstige e premiumCampanhas sazonais e datas comemorativasLançamentos, pré-venda e kits exclusivosParcerias com influenciadores e creatorsPolítica de brindes, testers e samplesAula 11Desodorantes — objetivo principal: aumentar penetração e frequência de compraDefine o papel estratégico da subcategoria de desodorantes, priorizando aumento de penetração, frequência de compra e uso diário, com foco em recrutamento de novos usuários, retenção e migração para formatos e tickets mais altos.
Diagnóstico de penetração e gaps de usoSegmentação de públicos e ocasiões de usoEstratégias de recrutamento e educaçãoPlanos para aumento de frequência mensalMedição de repetição de compra e lealdadeAula 12Desodorantes — exposição e comunicação: locais de alta conversão, sinalização por benefício, landing pages com comparadoresPlaneja a exposição de desodorantes em pontos de alta conversão, com sinalização por benefício, blocagem por formato e gênero, além de páginas digitais com filtros, comparadores e reviews que facilitem decisão rápida e segura.
Posicionamento em gôndola e checkoutSinalização por benefício e duraçãoOrganização por formato e público-alvoLanding pages com filtros e comparadoresUso de avaliações e selos de confiança
