Treinamento de E-reputação
Domine a gestão de e-reputação para marcas de consumo. Aprenda a detectar crises cedo, triar problemas virais, criar respostas específicas por canal, usar templates prontos e rastrear KPIs para proteger e crescer a confiança da marca no digital.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Luiza Weaver
CMO da Yuca
Luiza Weaver é especialista em Marketing Digital com MBA pela UCLA e bacharelado pela FGV. Com vasta experiência, já liderou estratégias de marketing na Mattel e L'Oréal, além de cofundar a LOWKO. Atualmente, é CMO na Yuca, onde impulsiona o crescimento e a inovação. Aprenda com uma líder que transformou grandes marcas e startups!
O que você vai aprender
Este Treinamento de E-reputação ensina a proteger e melhorar a percepção da marca em redes sociais, sites de avaliação e plataformas comunitárias. Aprenda detecção rápida de crises, triagem e priorização de canais, crie mensagens claras, respostas conformes e relatórios executivos. Com templates práticos, fluxos de monitoramento e rastreamento de KPIs, você ganha um playbook pronto para lidar com problemas e fortalecer a confiança online a longo prazo.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Domínio no triagem de crises: diagnostique, priorize e contenha rapidamente problemas virais.
- Playbooks de respostas sociais: crie respostas rápidas e prontas para plataformas que acalmam tempestades.
- Controle de avaliações e fóruns: gerencie classificações, disputas e tópicos estilo Reddit.
- Mensagens seguras legalmente: escreva declarações transparentes e conformes sobre reivindicações de qualidade.
- Análises de reputação: acompanhe sentimento, KPIs e teste A/B mensagens para impacto.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
Giulio CarloAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?