Curso de Gerente de Logística Reversa
Torne-se Gerente de Logística Reversa e reduza custos, riscos e passivos ambientais. Aprenda fluxos de devolução, indicadores, contratos com parceiros, compliance em resíduos eletroeletrônicos e estratégias para elevar eficiência e satisfação do cliente.
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso
Marcelo Lopes
Dir. Logística na Pernambucanas
Marcelo Lopes de Menezes é especialista em Logística com mais de 15 anos de experiência. Diretor de logística na Pernambucanas, ele gerencia a distribuição para 500 lojas e e-commerce. Formado em Administração pela Mackenzie, possui MBA em Logística pela FGV e em Inteligência Artificial. Aprenda com um líder que transforma desafios logísticos em soluções eficientes.
O que você vai aprender
O Curso de Gerente de Logística Reversa ensina, de forma prática e objetiva, a estruturar fluxos de devolução eficientes, com triagem clara, integração entre áreas, controle de custos e uso de KPIs. Você aprende a selecionar parceiros, definir SLAs, aplicar PDCA e Kaizen, garantir conformidade com a PNRS e normas ABNT, reduzir fraudes, comprovar destinação correta e elevar a experiência do cliente em operações com eletroeletrônicos.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Gestão de fluxo reverso: desenhe, otimize e padronize devoluções e descartes.
- Indicadores de logística reversa: crie KPIs, dashboards e análises acionáveis.
- Compliance em resíduos eletroeletrônicos: atue alinhado à PNRS e normas ABNT.
- Rede de parceiros e coleta: selecione transportadoras, recicladoras e SLAs ágeis.
- Riscos e fraudes na devolução: implemente controles, auditorias e melhorias contínuas.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?