Curso de Gerente de Cobrança
Domine a gestão de cobrança: organize equipe, defina metas, use tecnologia, dados e KPIs para reduzir inadimplência, aumentar recuperação de crédito e proteger o relacionamento com o cliente. Ideal para profissionais de finanças que buscam performance e liderança.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
Especialistas do curso

Alexandre Naressi
VP de Finanças na Nova Gestão
Alexandre Naressi, VP de Finanças na Nova Gestão e com sólida trajetória em liderança financeira, tem transformado organizações com sua expertise em startups e desenvolvimento corporativo. Com MBA em Inovação Empresarial pela UFSCar, ele é reconhecido por sua capacidade de gerir equipes e otimizar operações financeiras, promovendo crescimento sustentável e inovação em ambientes dinâmicos
O que você vai aprender
O Curso de Gerente de Cobrança mostra, na prática, como estruturar fluxos de cobrança do preventivo ao judicial, definir tom de contato por estágio, criar réguas eficientes e scripts objetivos. Você aprende a diagnosticar falhas, segmentar carteiras por risco, organizar equipe, definir metas e KPIs, usar automação, WhatsApp Business, discadores e dashboards para elevar recuperação com menor custo e melhor experiência do cliente.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Gestão de cobrança: monte régua eficiente do pré-atraso aos 120 dias.
- Liderança de equipe: metas, feedback e coaching para alta performance.
- Segmentação de carteira: priorize devedores por risco, valor e comportamento.
- Automação de cobrança: use CRM, discador e WhatsApp Business para escalar.
- KPIs de cobrança: monitore custo, recuperação, NPS e produtividade em tempo real.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...

Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.

Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.

André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?