Curso de Técnicas de Resolução de Problemas
Domine técnicas práticas de resolução de problemas para negócios e gestão. Aprenda a esclarecer questões, analisar causas raízes, comparar soluções, planejar implementação e rastrear KPIs para impulsionar decisões melhores, operações mais suaves e ganhos de desempenho duradouros.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que você vai aprender
O Curso de Técnicas de Resolução de Problemas oferece métodos práticos para esclarecer problemas, analisar causas raízes e transformar dados em ações claras e mensuráveis. Aprenda a definir KPIs, mapear stakeholders, coletar e interpretar métricas operacionais, e projetar soluções eficazes. Você praticará matrizes de decisão, testes A/B, planos de ação SMART e templates simples para implementar mudanças, rastrear resultados e sustentar a melhoria contínua.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Definir problemas de negócio claros em minutos usando KPIs.
- Aplicar 5 Porquês e diagrama de espinha de peixe a falhas reais de processos.
- Usar métricas, logs e pesquisas rápidas para diagnósticos baseados em dados.
- Mapear processos, equilibrar cargas de trabalho e criar SOPs práticas.
- Criar ações SMART, KPIs e roadmaps prontos para mudanças.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?