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Curso de Consultor de Relacionamento com o Cliente

Curso de Consultor de Relacionamento com o Cliente
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

O que você vai aprender

O Curso de Consultor de Relacionamento com o Cliente ensina, de forma prática e objetiva, a segmentar públicos, entender comportamento de recompra, aplicar CRM, criar jornadas multicanal e mensagens personalizadas com uso inteligente de dados. Você aprende a medir resultados com KPIs claros, montar dashboards, testar automações, respeitar LGPD e estruturar um plano de ação de 90 dias para aumentar retenção e receita.

Diferenciais da Elevify

Habilidades desenvolvidas

  • Segmentação de clientes: crie grupos por RFM, canal e comportamento em minutos.
  • CRM na prática: use dados reais para reduzir churn e aumentar recompra no varejo.
  • Jornadas multicanal: desenhe fluxos eficazes em e‑mail, WhatsApp, site e atendimento.
  • Personalização de mensagens: templates prontos com dados transacionais e de uso.
  • Métricas e KPIs: monte dashboards, acompanhe NPS, abertura, CTR e conversão.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que nossos alunos falam

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

FAQ

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos tem certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Os cursos possuem PDF?