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Curso de Analista de Suporte

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Curso de Analista de Suporte
5,0 na avaliação
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

O que você vai aprender

O Curso de Analista de Suporte ensina, de forma prática e direta, a otimizar estações de trabalho, resolver falhas de rede, autenticação em ERP, impressão em rede e problemas com PDFs. Você aprende diagnóstico com ferramentas profissionais, definição de prioridades por impacto e SLA, registro completo de chamados, comunicação clara com usuários e aplicação de políticas de segurança e manutenção preventiva para garantir operação estável e produtiva.

Diferenciais da Elevify

Habilidades desenvolvidas

  • Otimização de PCs: acelerar máquinas com SSD, RAM e ajustes rápidos.
  • Priorização de chamados: aplicar SLA e impacto no negócio com segurança.
  • Suporte a PDF e e-mail: resolver erros, compatibilidade e anexos bloqueados.
  • Gestão de impressão em rede: diagnosticar spooler, filas e drivers em minutos.
  • Diagnóstico de rede e ERP: identificar falhas de acesso, autenticação e queda.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que nossos alunos falam

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

FAQ

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos tem certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Os cursos possuem PDF?