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Curso de Agente de Suporte Técnico

Curso de Agente de Suporte Técnico
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

O que você vai aprender

O Curso de Agente de Suporte Técnico ensina, de forma direta e prática, a investigar falhas em ERPs de vendas, estoque e financeiro, coletar informações com o usuário, priorizar chamados e documentar tudo com clareza. Você aprende diagnóstico de desempenho em aplicações web, uso de ferramentas de rede, banco de dados e navegador, além de procedimentos para corrigir problemas de busca, catálogo e infraestrutura com segurança e eficiência.

Diferenciais da Elevify

Habilidades desenvolvidas

  • Suporte a ERPs de vendas e estoque: fluxos, integrações e impactos no negócio.
  • Diagnóstico rápido de lentidão em aplicações web com métricas e testes de rede.
  • Uso prático de ping, traceroute, DevTools e SQL para troubleshooting técnico.
  • Coleta de evidências e comunicação clara com usuários via chat e e-mail.
  • Documentação técnica objetiva: registros, evidências, ações e próximos passos.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que nossos alunos falam

Fui promovido agora como Assessor de Inteligência do Sistema Prisional e o curso da Elevify foi importantíssimo pra eu ser o escolhido.
EmersonInvestigador da Polícia
O curso foi fundamental para atender às expectativas da minha chefe e da empresa onde trabalho.
SilviaEnfermeira
Curso muito ótimo. Muitas informações riquíssimas.
WiltonBombeiro Civil

FAQs

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos tem certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Os cursos possuem PDF?