Curso de Hotel
4,1/5
Domine operações de recepção, comunicação com hóspedes e recuperação de serviços neste Curso de Hotelaria. Desenvolva habilidades práticas em PMS, check-in/check-out, faturamento e atendimento a reclamações para elevar a satisfação dos hóspedes e impulsionar sua carreira em Viagens e Turismo.

4,1 na avaliação
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que você vai aprender
O Curso de Hotelaria oferece habilidades práticas de recepção para gerenciar reservas, check-in, check-out, faturamento e métodos de pagamento com confiança. Aprenda roteiros claros para saudar hóspedes, lidar com chegadas antecipadas, reclamações e problemas de ruído, documentando todas as interações. Domine a coordenação de camareiras, preparação de quartos, recuperação de serviços, KPIs, SOPs e rotinas diárias de turno para proporcionar experiências suaves, eficientes e confiáveis aos hóspedes.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Operações de recepção: domine check-in/out no PMS, faturamento e status de quartos rapidamente.
- Comunicação com hóspedes: use roteiros profissionais para saudar, verificar e resolver problemas com calma.
- Recuperação de serviços: aplique soluções rápidas, compensações inteligentes e acompanhe KPIs.
- Coordenação de camareiras: alinhe status de quartos, arrumação noturna e anotações de manutenção.
- Políticas hoteleiras e segurança: gerencie chamadas de despertar, ruídos, privacidade e segurança básica.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...

Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.

Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!

Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.

André FelipeAluno de Engenharia de Prompt
FAQ
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?