Curso de Gerente de Hotelaria
Domine operações hoteleiras, cultura de serviço e liderança de equipes com este Curso de Gerente de Hotelaria. Aprenda a aumentar a satisfação dos hóspedes, gerenciar KPIs, resolver conflitos e construir equipes de alto desempenho na competitiva indústria de viagens e turismo atual, em um formato compacto e de alto impacto.

de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país
O que você vai aprender
O Curso de Gerente de Hotelaria oferece ferramentas práticas para criar uma forte cultura de serviço, gerenciar jornadas de hóspedes e manter padrões consistentes da chegada à partida. Aprenda estilos de liderança, métodos de coaching e habilidades de resolução de conflitos para guiar equipes de frontline. Utilize KPIs, avaliações e benchmarking de hotéis top para aprimorar operações diárias, reduzir problemas e entregar estadias confiáveis e memoráveis.
Diferenciais da Elevify
Habilidades desenvolvidas
- Design de cultura de serviço: crie jornadas de hóspedes consistentes e memoráveis rapidamente.
- Liderança em hotelaria: lidere equipes jovens, reduza rotatividade e melhore avaliações de hóspedes.
- Treinamento e coaching: construa microtreinamentos que elevem o serviço em semanas.
- KPIs e controle de qualidade: acompanhe avaliações, tempos e corrija causas raízes com agilidade.
- Conflitos e desempenho: resolva disputas e gerencie disciplina de forma profissional.
Sumário sugerido
Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do cursoO que nossos alunos falam
FAQs
Quem é a Elevify? Como ela funciona?
Os cursos tem certificado?
Os cursos são gratuitos?
Qual a carga horária dos cursos?
Como são os cursos?
Como funcionam os cursos?
Qual é o tempo dos cursos?
Qual o valor ou preço dos cursos?
O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?
Os cursos possuem PDF?