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Curso de Consultoria em Direito do Consumidor

Curso de Consultoria em Direito do Consumidor
de 4 a 360h carga horária flexível
certificado válido no seu país

Especialistas do curso

Mauricio Tamer
Mauricio Tamer
Advogado e professor
Maurício Tamer é advogado sênior no Machado Meyer Advogados, professor de pós-graduação em Direito Digital e Processual Civil na Universidade Presbiteriana Mackenzie e coordenador na Legale Educacional. Com doutorado em Direito pela Mackenzie e vasta experiência em grandes escritórios, Maurício é referência em Direito Civil, Compliance e Direito Penal Econômico.

O que você vai aprender

Este curso oferece uma base sólida em direito do consumidor, gestão de reclamações e prática de assessoria. Você aprenderá a ler e contestar contratos de consumo, identificar práticas comerciais enganosas e orientar clientes em vias de resolução de disputas, incluindo mediação, ouvidorias e processos de pequenas causas. Você também desenvolverá expertise em regulação de produtos financeiros, direitos de privacidade de dados e proteções setoriais que abrangem energia, viagens, telecomunicações e saúde. O currículo aborda questões emergentes como precificação por IA, produtos “compre agora, pague depois” e engano em mercados digitais. Ao final, você terá as habilidades práticas e o pensamento estratégico para gerenciar casos complexos de consumo, desde a entrada até a resolução.

Diferenciais da Elevify

Habilidades desenvolvidas

  • Análise de Contratos de Consumo: Identificar cláusulas abusivas e orientar clientes sobre seus direitos contratuais.
  • Estratégia de Resolução de Reclamações: Guiar consumidores por processos formais de disputa e escalonamento.
  • Reconhecimento de Práticas Enganosas: Detectar golpes, publicidade falsa e táticas comerciais manipulativas.
  • Assessoria em Produtos Financeiros: Avaliar alegações de má venda e navegar pelas proteções ao crédito do consumidor.

Sumário sugerido

Antes de iniciar, você poderá alterar os capítulos e a carga horária. Escolha por qual capítulo começar. Adicione ou remova capítulos. Aumente ou diminua a carga horária do curso
Carga horária: entre 4 e 360 horas

O que nossos alunos falam

As suas aulas são perfeitas. Adquiri o pacote de um ano e, finalmente, tenho a oportunidade de acompanhar diversos temas do meu interesse sem precisar mudar de plataforma... agradeço por tudo o que fazem, já recomendei vocês a outras pessoas...
Giulio Carlo
Giulio CarloAluno de Marketing Digital
Eu gosto de como as lições são direto ao ponto e como eu consigo alterar capítulos e pular conteúdos que não preciso.
Mariana Ferres
Mariana FerresAluna de Fotografia
Gosto do conteúdo e do modo de apresentação e transcrição de vídeos, o que acelera o processo!
Luciana Alvarenga
Luciana AlvarengaAluna de Design de Unhas
A plataforma é rápida, simples de usar. A diversidade de conteúdo e os vídeos complementares ajudam muito no aprendizado.
André Felipe
André FelipeAluno de Engenharia de Prompt

FAQ

Quem é a Elevify? Como ela funciona?

Os cursos tem certificado?

Os cursos são gratuitos?

Qual a carga horária dos cursos?

Como são os cursos?

Como funcionam os cursos?

Qual é o tempo dos cursos?

Qual o valor ou preço dos cursos?

O que é um curso EAD ou online e como ele funciona?

Os cursos possuem PDF?