ਕਸਟਮਰ ਸਰਵਿਸ (ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ) ਕੋਰਸ

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

ایلیویفائی کون ہے؟ یہ کیسے کام کرتا ہے؟

ایلیویفائی اس خواب سے پیدا ہوا کہ ہر کسی کو معیاری تعلیم آسان طریقے سے فراہم کی جائے۔ اس مقصد کے لیے، ہم نے ایک ٹیکنالوجی تیار کی ہے جو دنیا بھر سے کسی بھی موضوع پر بہترین مواد منتخب کرتی ہے، اس کا ترجمہ کرتی ہے اور مختلف فارمیٹس میں دستیاب کرتی ہے تاکہ ہر کوئی سیکھ سکے۔

ہمارے لیے یہ بھی ضروری ہے کہ ہر فرد صرف وہی سیکھے جو اسے چاہیے اور اپنے دستیاب وقت میں۔ اسی لیے ہمارے طلبہ کو اپنے کورس کا نصاب ایڈٹ کرنے اور اپنی ضروریات کے مطابق بنانے کی مکمل آزادی اور خودمختاری حاصل ہے۔

ہم دو قسم کے کورسز پیش کرتے ہیں: پریمیم اور مفت۔

پریمیم کورسز میں اعلیٰ معیار کا مواد، ایک ٹیوٹر، AI گریڈنگ، سرٹیفکیٹس، آف لائن رسائی، خلاصوں تک رسائی، روزانہ مواد کے استعمال کی کوئی حد نہیں، اور لائف ٹائم رسائی شامل ہے۔ ان کورسز سے حاصل ہونے والی آمدنی ہمارے لیے مفت کورسز جاری رکھنے کے لیے بہت اہم ہے۔

مفت کورسز میں بھی وہی اعلیٰ معیار کا مواد ہوتا ہے لیکن ان میں ٹیوٹر یا AI گریڈنگ شامل نہیں (یہ مفت میں دینا بہت مہنگا ہوگا)، آف لائن رسائی یا خلاصے پرنٹ کرنے کی سہولت نہیں، روزانہ ایک گھنٹے کی پڑھائی کی حد ہے، اور 90 دن کی رسائی (جو کورس مکمل کرنے کے لیے کافی وقت ہے) ملتی ہے۔

اس طرح ہم اپنے مشن اور پروجیکٹ کی پائیداری میں توازن لانے کی کوشش کرتے ہیں۔

کیا کورسز کے سرٹیفکیٹس ملتے ہیں؟

جی ہاں، تمام کورسز ایسے سرٹیفکیٹس فراہم کرتے ہیں جو کسی بھی کمپنی کے لیے قابل قبول ہیں، اور یہ اس ورک لوڈ کے مطابق ہوتے ہیں جو طالب علم نے کورس مکمل کرنے کے لیے منتخب کیا۔

سرٹیفکیٹ حاصل کرنے کے لیے، طالب علم کو نصاب میں دیے گئے مواد کا 80% مکمل کرنا ہوگا اور پریمیم طالب علم ہونا ضروری ہے۔ پریمیم ہونے کی شرط اس لیے ہے تاکہ مفت کورسز کی پائیداری برقرار رکھی جا سکے۔

کیا کورسز مفت ہیں؟

جی ہاں، ہمارے تمام کورسز کی ایک مفت ورژن موجود ہے۔ مفت کورسز میں بھی وہی اعلیٰ معیار کا مواد ہوتا ہے جو پریمیم ورژن میں ہے، لیکن ان میں ٹیوٹر یا AI گریڈنگ شامل نہیں (یہ مفت میں دینا بہت مہنگا ہوگا)، آف لائن رسائی یا خلاصے پرنٹ کرنے کی سہولت نہیں، روزانہ ایک گھنٹے کی پڑھائی کی حد ہے، اور 90 دن کی رسائی (جو کورس مکمل کرنے کے لیے کافی وقت ہے) ملتی ہے۔

اگر آپ کا مقصد صرف سیکھنا ہے تو ہمارا مفت کورس آپ کے لیے کافی ہوگا۔ تاہم، اگر آپ اضافی فوائد چاہتے ہیں تو پریمیم ورژن بہتر ہے۔

پریمیم کورسز سے حاصل ہونے والی آمدنی ہمارے لیے مفت کورسز جاری رکھنے کے لیے بہت اہم ہے۔ اس طرح ہم اپنے مشن اور پروجیکٹ کی پائیداری میں توازن لانے کی کوشش کرتے ہیں۔

کورس کا ورک لوڈ کیا ہے؟

ہمارے تمام کورسز کا ورک لوڈ طالب علم کی ضرورت کے مطابق طے کیا جاتا ہے۔ ہم ایک ابتدائی تجویز دیتے ہیں جو مثالی سمجھی جاتی ہے، لیکن ہر فرد اپنی مرضی کے حصے پر توجہ مرکوز کر سکتا ہے۔

کورسز کیسے ہوتے ہیں؟

کورسز میں دنیا بھر کا بہترین مواد شامل ہوتا ہے: ویڈیوز، آڈیوز، آرٹیکلز اور کتابیں۔ اس تمام مواد کے ساتھ خلاصے، پوڈکاسٹ (کتابوں اور آرٹیکلز کے لیے)، اور ٹرانسکرپٹس (ویڈیوز اور آڈیوز کے لیے) دستیاب ہیں۔ آپ اپنی پسند کے مطابق مواد استعمال کر سکتے ہیں۔ ہر مواد کے ساتھ مخصوص سوالات ہوتے ہیں تاکہ علم کو مضبوط کیا جا سکے۔

اس کے علاوہ، کورس ان ابواب پر مشتمل ہوتا ہے جو آپ منتخب کرتے ہیں، تاکہ آپ صرف وہی پڑھیں جو آپ کے لیے اہم ہے۔ ہر باب کے آخر میں آپ کے پیشے سے متعلق ایک عملی پروجیکٹ ہوتا ہے تاکہ آپ نے جو سیکھا ہے اس پر عمل کر سکیں۔

کورسز کیسے کام کرتے ہیں؟

کورسز ان ابواب پر مشتمل ہوتے ہیں جو آپ نے منتخب کیے ہیں، جس ترتیب میں آپ چاہیں۔ ہر باب میں 2 سے 5 اسباق ہوتے ہیں، اور ہر سبق میں 2 سے 15 موضوعات ہوتے ہیں، جہاں آپ کو سیکھنے کے لیے دنیا کا بہترین مواد ملے گا۔

کورسز کا دورانیہ کیا ہے؟

کورسز کا دورانیہ وہی ہوگا جو آپ ابواب منتخب کرتے وقت طے کریں گے، جو آپ کی ضرورت کے مطابق 10 سے 300 گھنٹے تک ہو سکتا ہے۔

کورسز کی قیمت یا لاگت کیا ہے؟

ایلیویفائی کے کورسز دو فارمیٹس میں دستیاب ہیں: مفت اور پریمیم۔

پریمیم کورسز میں اعلیٰ معیار کا مواد، ایک ٹیوٹر، AI گریڈنگ، سرٹیفکیٹس، آف لائن رسائی، خلاصوں تک رسائی، روزانہ مواد کے استعمال کی کوئی حد نہیں، اور لائف ٹائم رسائی شامل ہے۔ ان کورسز سے حاصل ہونے والی آمدنی ہمارے لیے مفت کورسز جاری رکھنے کے لیے بہت اہم ہے۔ پریمیم کورس کی قیمت US$ ۳۷٫۰۰ ہے۔ اور اگر آپ کو یہ قیمت زیادہ لگے تو ہم کورس کے دوران کچھ ڈسکاؤنٹس بھی پیش کرتے ہیں۔

مفت کورسز میں بھی وہی اعلیٰ معیار کا مواد ہوتا ہے لیکن ان میں ٹیوٹر یا AI گریڈنگ شامل نہیں (یہ مفت میں دینا بہت مہنگا ہوگا)، آف لائن رسائی یا خلاصے پرنٹ کرنے کی سہولت نہیں، روزانہ ایک گھنٹے کی پڑھائی کی حد ہے، اور 90 دن کی رسائی (جو کورس مکمل کرنے کے لیے کافی وقت ہے) ملتی ہے۔

EAD یا آن لائن کورس کیا ہے اور یہ کیسے کام کرتا ہے؟

یہ ایک ایسا کورس ہے جس میں آپ اپنی رفتار سے اور کہیں سے بھی پڑھ سکتے ہیں۔ ایلیویفائی کے معاملے میں، آپ ہمارے ایپ کے ذریعے بغیر انٹرنیٹ کے بھی پڑھ سکتے ہیں۔

آپ کے کورس کا نصاب وہی ہے جو ایک روایتی کورس میں ہوتا ہے، لیکن آپ سب کچھ اپنے گھر کے آرام سے کرتے ہیں۔

PDF کورس

ہمارے کورسز میں ہر باب کے آخر میں ایک خلاصہ شامل ہوتا ہے، جسے آپ PDF میں ڈاؤن لوڈ کر کے پرنٹ بھی کر سکتے ہیں۔