سبق 1ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਮਰਚੈਂਡਾਈਜ਼ਿੰਗ ਕੈਡੈਂਸ: ਸਟੈਂਡਰਡਜ਼, ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਤੇਜ਼ ਰੀਸੈੱਟਸ, ਅਤੇ ਐਂਡਕੈਪ ਰੋਟੇਸ਼ਨਇਹ ਭਾਗ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਫ਼ ਕੈਡੈਂਸ ਰਾਹੀਂ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਸਟੈਂਡਰਡਾਂ ਨੂੰ ਇਕਸਾਰ ਕਿਵੇਂ ਰੱਖਣਾ ਹੈ। ਇਹ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਰਿਕਵਰੀ, ਪ੍ਰੋਮੋ ਰੀਸੈੱਟਸ, ਐਂਡਕੈਪ ਰੋਟੇਸ਼ਨ, ਮੈਨੀਕਿਨ ਬਦਲਾਅ ਅਤੇ ਸਾਧਾਰਨ ਚੈੱਕਲਿਸਟਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਬ੍ਰਾਂਡ ਗਾਈਡਲਾਈਨਾਂ ਅਤੇ ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਪ੍ਰਾਇਰਿਟੀਜ਼ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਹਨ।
Daily VM recovery and gap checksPromo launch and quick reset routinesEndcap rotation timing and rulesMannequin and focal updates cadenceVM checklists and photo sign-offسبق 2ਖੋਲ੍ਹਣ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਚੈੱਕਲਿਸਟਾਂ: ਸੁਰੱਖਿਆ, ਕੈਸ਼, ਫਲੋਰ-ਰੈਡੀ, ਅਤੇ ਸਟੋਰ ਵਾਕਥਰੂਜ਼ਇਹ ਭਾਗ ਲੋਕਾਂ, ਕੈਸ਼ ਅਤੇ ਸਟਾਕ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀਆਂ ਖੋਲ੍ਹਣ ਅਤੇ ਬੰਦ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਰੂਟੀਨਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚੈੱਕਸ, ਕੈਸ਼ ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਫਲੋਰ-ਰੈਡੀ ਸਟੈਂਡਰਡਜ਼, ਹਾਊਸਕੀਪਿੰਗ ਅਤੇ ਵਾਕਥਰੂਜ਼ ਨੂੰ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਕੰਪਲਾਇੰਟ ਅਤੇ ਟ੍ਰੇਡ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਨਫਰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।
Pre-opening security and access checksCash counts, floats, and safe proceduresFloor-ready standards and recovery scanEnd-of-day recovery and cleaning tasksFinal walkthrough and lock-up recordsسبق 3ਛੋਟੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਬ੍ਰੀਫਿੰਗਜ਼ (ਸਟੈਂਡ-ਅੱਪਸ): ਐਜੰਡਾ, ਅਵਧੀ, ਅਤੇ ਫੋਕਸ ਆਈਟਮਸ (ਟਾਰਗੇਟਸ, ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਾਂ, ਸਟਾਕ ਇਸ਼ੂਜ਼)ਇਹ ਭਾਗ ਛੋਟੇ, ਫੋਕਸਡ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸਟੈਂਡ-ਅੱਪਸ ਚਲਾਉਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਟਾਈਮਿੰਗ, ਲੋਕੇਸ਼ਨ, ਐਜੰਡਾ ਸਟ੍ਰਕਚਰ, ਟਾਰਗੇਟ ਰਿਵਿਊਜ਼, ਪ੍ਰੋਮੋ ਅਪਡੇਟਸ, ਸਟਾਕ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਰਿਸਕਸ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਟੀਮ ਨੂੰ ਹਰ ਸ਼ਿਫਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਐਲਾਈਨ ਅਤੇ ਇਨਫਾਰਮਡ ਰੱਖਣ ਲਈ ਐਕਸ਼ਨਸ ਕੈਪਚਰ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ।
Optimal timing, duration, and locationStandard agenda and information flowReviewing KPIs, targets, and prioritiesHighlighting promos, events, and risksCapturing actions and follow-up itemsسبق 4ਫਿੱਟਿੰਗ ਰੂਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰੋਸੈੱਸ: ਕੈਪੈਸਿਟੀ ਕੰਟਰੋਲ, ਹਾਈਜੀਨ ਚੈੱਕਸ, ਅਤੇ ਰਿਕਵਰੀ ਪ੍ਰੋਸੀਜਰਜ਼ਇਹ ਭਾਗ ਉਤਪਾਦ, ਸਟਾਫ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਫਿੱਟਿੰਗ ਰੂਮ ਸਟੈਂਡਰਡਜ਼ ਦਾ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕੈਪੈਸਿਟੀ ਹੱਦਾਂ, ਕਿਊ ਕੰਟਰੋਲ, ਹਾਈਜੀਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚੈੱਕਸ, ਰਿਕਵਰੀ ਰੂਟੀਨਾਂ ਅਤੇ ਡਾਕੂਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਪੂਰੇ ਦਿਨ ਕੰਪਲਾਇੰਟ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਤਿਆਰ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
Capacity limits and queue control rulesTagging, item count, and entry recordingHygiene, cleaning, and disinfection checksHandling damages, left items, and defectsEnd-of-day recovery and reporting stepsسبق 5ਪੀਕ-ਪੀਰੀਅਡ ਵਰਕਫਲੋਜ਼: ਡੈਡੀਕੇਟਿਡ ਰੋਲਾਂ (ਕਿਊ ਮੈਨੇਜਰ, ਮਲਟੀ-ਟਿਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨ, ਰੈਪਿਡ ਅਸਿਸਟ) ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਫਲੋ ਪ੍ਰਬੰਧਨਇਹ ਭਾਗ ਵੇਰਵਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪੀਕ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਗੁਆਏ ਬਿਨਾਂ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਿਊ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਮਲਟੀ-ਟਿਲ ਓਪਰੇਸ਼ਨ, ਰੈਪਿਡ ਅਸਿਸਟ ਰੋਲਾਂ, ਫਿੱਟਿੰਗ ਰੂਮ ਸਪੋਰਟ ਅਤੇ ਸਾਧਾਰਨ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਸਿਗਨਲਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਸੇਵਾ ਲੈਵਲਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ।
Forecasting and scheduling for peaksQueue layout, signage, and line controlMulti-till operation and role clarityRapid assist support for cashiersService recovery for long wait timesسبق 6ਕਾਮਨ ਐਕਟੀਵਿਟੀਜ਼ ਲਈ ਸਟੈਂਡਰਡ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਪ੍ਰੋਸੀਜਰਜ਼: ਕੈਸ਼ ਹੈਂਡਲਿੰਗ, ਰਿਟਰਨਸ, ਪ੍ਰਾਈਸ ਚੇਂਜਿਜ਼, ਮਾਰਕਡਾਊਨ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨਇਹ ਭਾਗ ਕੈਸ਼ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਲਈ ਕੋਰ SOPs ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਟਿਲ ਸੈੱਟਅੱਪ, ਡੁਅਲ ਕੰਟਰੋਲ, ਰਿਟਰਨਸ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜਿਜ਼, ਪ੍ਰਾਈਸ ਓਵਰਰਾਈਡਸ, ਮਾਰਕਡਾਊਨ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਪਿੰਗ ਨੂੰ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ POS 'ਤੇ ਸ਼੍ਰਿੰਕ, ਗਲਤੀਆਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀ ਹੈ।
Till setup, float verification, and sign-onCash handling, drops, and discrepancy logsReturns, exchanges, and refund approvalsPrice overrides, corrections, and auditsMarkdown planning, ticketing, and sign-offسبق 7ਸੇਲਜ਼ ਅਸੋਸੀਏਟਸ ਅਤੇ ਸਟਾਕ ਸਟਾਫ ਲਈ ਟਾਸਕ ਲਿਸਟਾਂ ਅਤੇ ਰੋਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਵਰਕਕਾਰਡਸਇਹ ਭਾਗ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਟੋਰ ਗੋਲਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਟਾਸਕਸ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਣਾ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਸਟਾਕ ਟੀਮਾਂ ਲਈ ਰੋਲ-ਅਧਾਰਿਤ ਵਰਕਕਾਰਡਸ, ਟਾਸਕ ਪ੍ਰਾਇਰਿਟਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ, ਜ਼ੋਨਿੰਗ, ਓਨਰਸ਼ਿਪ ਅਤੇ ਸਾਧਾਰਨ ਟਰੈਕਿੰਗ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਅਤੇ ਇਕਸਾਰ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।
Designing daily task lists by roleSales floor zoning and ownership rulesStockroom tasks and replenishment cyclesUsing workcards and sign-off routinesBalancing tasks with service demandsسبق 8ਇੰਟਰਅਪਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਇੰਟਰਅਪਸ਼ਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਐਸਕੈਲੇਸ਼ਨ ਪਾਤھਸਇਹ ਭਾਗ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਇੰਟਰਅਪਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਲਾਸੀਫਿਕੇਸ਼ਨ, ਪਹਿਲਾ ਜਵਾਬ ਸਟੈਪਸ, ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ, ਐਸਕੈਲੇਸ਼ਨ ਪਾਤھਸ, ਡਾਕੂਮੈਂਟੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਪੋਸਟ-ਇੰਟਰਅਪਸ਼ਨ ਰਿਵਿਊਜ਼ ਨੂੰ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਦੁਹਰਾਅ ਨੂੰ ਰੋਕਦੀਆਂ ਹਨ।
Classifying incidents and risk levelsImmediate safety and containment stepsWho to notify and when to escalateRecording incidents and evidencePost-incident review and preventionسبق 9ਸਾਧਾਰਨ ਟੈਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ: POS ਫੀਚਰਜ਼, ਕਲਿੱਕ-ਐਂਡ-ਕਲੈਕਟ ਹੈਂਡਲਿੰਗ, ਹੈਂਡਹੈਲਡ ਸਟਾਕ ਕਾਉਂਟਸ, ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਟਾਸਕ ਬੋਰਡਸਇਹ ਭਾਗ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਧਾਰਨ ਸਟੋਰ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਵਰਕਫਲੋ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਪੇਮੈਂਟ ਤੋਂ ਪਰੇ POS ਫੰਕਸ਼ਨਾਂ, ਕਲਿੱਕ-ਐਂਡ-ਕਲੈਕਟ ਹੈਂਡਲਿੰਗ, ਹੈਂਡਹੈਲਡ ਸਟਾਕ ਕਾਉਂਟਸ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਟਾਸਕ ਬੋਰਡਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕੰਮ ਦੀ ਐਕੁਰੇਸੀ, ਸਪੀਡ ਅਤੇ ਵਿਜ਼ੀਬਿਲਟੀ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
Key POS functions beyond basic salesClick-and-collect intake and pickup flowHandheld stock counts and adjustmentsReal-time stock lookup for customersDigital task boards and status updates