व्हाट्सएप मार्फत ग्राहक सेवा कोर्स
कल सेन्टरका लागि व्हाट्सएप ग्राहक सेवा सिक्नुहोस्: च्याट छिटो ह्यान्डल गर्नुहोस्, रिसाएका ग्राहकहरूलाई शान्त पार्नुहोस्, प्राविधिक समस्या समाधान गर्नुहोस्, अर्डर तथा फिर्ता व्यवस्थापन गर्नुहोस्, डाटा सुरक्षित राख्नुहोस् र टेम्प्लेट प्रयोग गरी प्रत्येक पटक स्पष्ट, मैत्रीपूर्ण तथा व्यावसायिक समर्थन दिनुहोस्।
४ देखि ३६० घण्टासम्मको लचिलो कार्यभार
तपाईंको देशमा मान्य प्रमाणपत्र
म के सिक्नेछु?
यो कोर्सले व्हाट्सएप मार्फत च्याटहरूलाई छिटो, स्पष्ट र व्यावसायिक रूपमा कसरी ह्यान्डल गर्ने सिकाउँछ। व्हाट्सएपका फिचरहरू, च्याट शिष्टाचार, संक्षिप्त लेखन, तनाव न्यूनीकरण, टेक्स्टमा सक्रिय सुन्ने र संरचित टेम्प्लेटहरू सिक्नुहोस्। प्राविधिक समस्या समाधान, अर्डर तथा फिर्ता ह्यान्डलिङ, गोपनीयता सुरक्षित प्रमाणीकरण र व्यवस्थित बहुकार्य अभ्यास गर्नुहोस् जसले हरेक कुराकानीमा समस्या छिटो समाधान गरी ग्राहक सन्तुष्टि बढाउँछ।
Elevify का फाइदाहरू
सीप विकास गर्नुहोस्
- व्हाट्सएप समर्थनमा निपुणता: कल सेन्टर प्रविधिहरू प्रयोग गरी च्याट छिटो ह्यान्डल गर्नुहोस्।
- टेक्स्ट मार्फत तनाव न्यूनीकरण: प्रमाणित स्क्रिप्टहरू प्रयोग गरी रिसाएका ग्राहकहरूलाई छिटो शान्त पार्नुहोस्।
- प्राविधिक समस्या समाधान आधारभूत: व्हाट्सएपमा चरणबद्ध रूपमा डिभाइस मर्मत निर्देशन दिनुहोस्।
- अर्डर तथा फिर्ता ह्यान्डलिङ: च्याटमा डेलिभरी, RMA र रिफन्ड समस्या समाधान गर्नुहोस्।
- डाटा सुरक्षित सन्देश: प्रत्येक च्याटमा पहिचान प्रमाणीकरण गरी ग्राहक जानकारी सुरक्षित राख्नुहोस्।
सुझाव गरिएको संक्षेप
सुरु गर्नु अघि, तपाईं अध्याय र कार्यभार परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ। कुन अध्यायबाट सुरु गर्ने चयन गर्नुहोस्। अध्याय थप्नुहोस् वा हटाउनुहोस्। पाठ्यक्रमको कार्यभार बढाउनुहोस् वा घटाउनुहोस्।हाम्रो विद्यार्थीहरूले के भन्छन्
प्रश्नोत्तर
Elevify को हो? यो कसरी काम गर्छ?
के पाठ्यक्रमहरूमा प्रमाणपत्रहरू छन्?
के पाठ्यक्रमहरू निःशुल्क छन्?
पाठ्यक्रमको कार्यभार के हो?
पाठ्यक्रमहरू कस्ता छन्?
पाठ्यक्रमहरू कसरी काम गर्छन्?
पाठ्यक्रमहरूको अवधि के हो?
पाठ्यक्रमहरूको लागत वा मूल्य के हो?
EAD वा अनलाइन पाठ्यक्रम के हो र यो कसरी काम गर्छ?
PDF पाठ्यक्रम