अतिथि सत्कार प्रबन्धक कोर्स
यो अतिथि सत्कार प्रबन्धक कोर्सले होटल सञ्चालन, सेवा संस्कृति र टोली नेतृत्वमा निपुणता प्रदान गर्दछ। अतिथि सन्तुष्टि बढाउने, KPI व्यवस्थापन गर्ने, द्वन्द्व समाधान गर्ने र उच्च प्रदर्शन गर्ने टोली निर्माण गर्ने कुरा सिक्नुहोस्, जुन आजको प्रतिस्पर्धी यात्रा र पर्यटन उद्योगमा आवश्यक छ।
४ देखि ३६० घण्टासम्मको लचिलो कार्यभार
तपाईंको देशमा मान्य प्रमाणपत्र
म के सिक्नेछु?
अतिथि सत्कार प्रबन्धक कोर्सले तपाईंलाई बलियो सेवा संस्कृति डिजाइन गर्ने, अतिथि यात्रा व्यवस्थापन गर्ने र आगमनदेखि प्रस्थानसम्म मापदण्ड कायम राख्ने व्यावहारिक उपकरण प्रदान गर्दछ। नेतृत्व शैली, कोचिङ विधि र द्वन्द्व समाधान सीप सिकेर अग्रमोर्चा टोलीलाई निर्देशन दिनुहोस्। शीर्ष होटलहरूबाट KPI, समीक्षा र बेन्चमार्किङ प्रयोग गरी दैनिक सञ्चालन सुधार गर्नुहोस्, समस्या घटाउनुहोस् र भरपर्दो, स्मरणीय बसोबास प्रदान गर्नुहोस्।
Elevify का फाइदाहरू
सीप विकास गर्नुहोस्
- सेवा संस्कृति डिजाइन: सुसंगत, स्मरणीय अतिथि यात्रा छिट्टै निर्माण गर्नुहोस्।
- अतिथि सत्कार नेतृत्व: युवा टोलीलाई नेतृत्व गर्नुहोस्, कर्मचारी टर्नओभर घटाउनुहोस्, अतिथि समीक्षा बढाउनुहोस्।
- प्रशिक्षण र कोचिङ: हप्ताहरूमा सेवालाई उन्नत गर्ने माइक्रो-प्रशिक्षण निर्माण गर्नुहोस्।
- KPI र गुणस्तर नियन्त्रण: समीक्षा, समय ट्र्याक गर्नुहोस् र जड कारण छिट्टै समाधान गर्नुहोस्।
- द्वन्द्व र प्रदर्शन: विवाद समाधान गर्नुहोस् र अनुशासन व्यावसायिक रूपमा व्यवस्थापन गर्नुहोस्।
सुझाव गरिएको संक्षेप
सुरु गर्नु अघि, तपाईं अध्याय र कार्यभार परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ। कुन अध्यायबाट सुरु गर्ने चयन गर्नुहोस्। अध्याय थप्नुहोस् वा हटाउनुहोस्। पाठ्यक्रमको कार्यभार बढाउनुहोस् वा घटाउनुहोस्।हाम्रो विद्यार्थीहरूले के भन्छन्
प्रश्नोत्तर
Elevify को हो? यो कसरी काम गर्छ?
के पाठ्यक्रमहरूमा प्रमाणपत्रहरू छन्?
के पाठ्यक्रमहरू निःशुल्क छन्?
पाठ्यक्रमको कार्यभार के हो?
पाठ्यक्रमहरू कस्ता छन्?
पाठ्यक्रमहरू कसरी काम गर्छन्?
पाठ्यक्रमहरूको अवधि के हो?
पाठ्यक्रमहरूको लागत वा मूल्य के हो?
EAD वा अनलाइन पाठ्यक्रम के हो र यो कसरी काम गर्छ?
PDF पाठ्यक्रम