ဖောက်သည်ခရီးလမ်းကြောင်း သင်တန်း
အိမ်သုံး အင်တာနက် ပြဿနာများအတွက် ဖောက်သည်ခရီးလမ်းကြောင်း အဆုံးကနေ အဆုံးအထိ ကျွမ်းကျင်မှု ရယူပါ။ CX မြေပုံဆွဲခြင်း၊ လွှဲပြောင်းမှုများ လျှော့ချခြင်း၊ ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှု မြှင့်တင်ခြင်း၊ CSAT နှင့် FCR ခြေရာခံခြင်း၊ ကြိုးစားအားထုတ်မှု လျှော့ချ၊ ပိုမြန်မြန် ဖြေရှင်း၊ ဖောက်သည်များကို သစ္စာရှိစေသော ဖုန်းခေါ်စင်တာ အတွေ့အကြုံများ ဒီဇိုင်းဆွဲခြင်းတို့ကို သင်ယူပါ။

နာရီ ၄ မှ ၃၆၀ အထိ လွယ်ကူလှုပ်ရှားနိုင်သော လေ့လာချိန်
သင့်နိုင်ငံတွင် အသုံးချနိုင်သော သက်သေခံလွှာ
ဘာတွေ လေ့လာရမလဲ။
ဖောက်သည်ခရီးလမ်းကြောင်း သင်တန်းသည် အိမ်သုံး အင်တာနက် ပြဿနာများကို ရှင်းလင်းမှု၊ အလျင်အမြန်နှင့် တသမတ်တည်း ဖြေရှင်းနည်းများကို သင်ကြားပေးသည်။ ဖောက်သည်ပုံရိပ်များ သတ်မှတ်ခြင်း၊ ပြတ်တောက်မှ ဖြေရှင်းမှုအထိ အဆင့်တိုင်းကို မြေပုံဆွဲခြင်း၊ လွှဲပြောင်းမှုများ လျှော့ချခြင်း၊ ကိုယ်တိုင်ဝန်ဆောင်မှု၊ ကြိုတင်အပ်ဒိတ်များနှင့် ကောင်းမွန်သော ကိရိယာများကို အသုံးပြုခြင်း သင်ယူပါ။ CSAT၊ ကြိုးစားအားထုတ်မှု၊ FCR ကဲ့သို့ အဓိက မက်ထရစ်များကို နားလည်ပြီး နာကျင်မှုအချက်များကို ရှာဖွေကာ လုပ်ငန်းစဉ်များ တိုးတက်စေရန် ချောမွေ့ပြီး ယုံကြည်စိတ်ချရသော အတွေ့အကြုံကို ပေးအပ်နိုင်ပါသည်။
Elevify ၏ အားသာချက်များ
ကျွမ်းကျင်မှုများ ဖွံ့ဖြိုးစေပါ
- ဖောက်သည်ခရီးလမ်းကြောင်းများ မြေပုံဆွဲခြင်း- အင်တာနက် ပြတ်တောက်မှုအတွေ့အကြုံ အဆုံးကနေ အဆုံးအထိ လျင်မြန်စွာ ဇယားဆွဲပါ။
- ဖုန်းခေါ်မှု အတားအဆီးများ လျှော့ချခြင်း- နည်းပညာ ဖုန်းခေါ်မှုများတွင် လွှဲပြောင်း၊ ထပ်ကွင်း၊ ဖောက်သည်ကြိုးစားအားထုတ်မှုများ လျှော့ချပါ။
- CX မက်ထရစ်များ အသုံးပြုခြင်း- CSAT၊ CES နှင့် လုပ်ငန်းဆိုင်ရာ KPI များကို ဖတ်ရှုကာ လျင်မြန်း တိုးတက်မှုများ မောင်းနှင်ပါ။
- အမြစ်ရင်းခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာခြင်း- ပံ့ပိုးမှု ခရီးလမ်းကြောင်းများရှိ အဓိက နာကျင်မှုအချက်များကို ရှာဖွေပြီး ပြင်ဆင်ပါ။
- ကောင်းမွန်သော ပံ့ပိုးမှု စီးဆင်းမှုများ ဒီဇိုင်းဆွဲခြင်း- IVR၊ SMS၊ အက်ပ်နှင့် အေးဂျင့်များကို ရောနှောကာ ချောမွေ့သော CX ပေးပါ။
အကြံပြု သင်တန်းအကျဉ်းချုပ်
စတင်မလေ့လာမီတွင် ချက်တာများနဲ့ လေ့လာချိန်ကို ပြင်ဆင်နိုင်ပါတယ်။ ဘယ်ချက်တာနဲ့ စတင်မလေ့လာမလဲ ကို ရွေးချယ်ပါ။ ချက်တာများကို ထည့်သွင်း/ဖယ်ရှားနိုင်ပါတယ်။ သင်တန်း လေ့လာချိန်ကို တိုး/လျှော့ ပြင်ဆင်နိုင်ပါတယ်။ကျွန်ုပ်တို့၏ကျောင်းသားများက ဘာများပြောလဲ
မေးလေ့ရှိသောမေးခွန်းများ
Elevify ဆိုတာဘယ်သူလဲ? ဘယ်လိုအလုပ်လုပ်သလဲ?
သင်တန်းတွေမှာ လက်မှတ်ရှိပါသလား?
သင်တန်းတွေ အခမဲ့လား?
သင်တန်းတွေမှာ သင်ကြားချိန်ဘယ်လောက်ရှိလဲ?
သင်တန်းတွေ ဘယ်လိုလဲ?
သင်တန်းတွေ ဘယ်လိုအလုပ်လုပ်သလဲ?
သင်တန်းတွေ ဘယ်လောက်ကြာမြင့်လဲ?
သင်တန်းတွေ စျေးနှုန်းဘယ်လောက်လဲ?
EAD သို့မဟုတ် အွန်လိုင်းသင်တန်းဆိုတာဘာလဲ၊ ဘယ်လိုအလုပ်လုပ်သလဲ?
PDF သင်တန်း