लॉग इन करा
आपली भाषा निवडा

ग्राहक सेवा प्रतिनिधी कोर्स

ग्राहक सेवा प्रतिनिधी कोर्स
४ ते ३६० तास लवचिक अभ्यासभार
तुमच्या देशात वैध प्रमाणपत्र

मी काय शिकणार?

ग्राहक सेवा प्रतिनिधी कोर्स तुम्हाला कठीण फोन संवाद आत्मविश्वासाने हाताळण्यास मदत करते. मोबाइल खात्यांसाठी रचनात्मक प्रश्न विचारणे, सक्रिय ऐकणे आणि वाढवणे शांत करण्याच्या मॉडेल्स शिका. स्पष्ट कॉल प्रवाह, अचूक दस्तऐवज, बिलिंग आणि पेमेंट मार्गदर्शन, आणि कठीणता उपायांचा सराव करा तर कार्यक्षमता सुधारा, तणाव व्यवस्थापित करा आणि वेगवान वातावरणात ग्राहक अपेक्षा सातत्याने पूर्ण करा.

Elevify चे फायदे

कौशल्ये विकसित करा

  • उन्नत कॉल नियंत्रण: शांत आणि स्पष्ट भाषेत जलदपणे वाढवणे हाताळा.
  • सहानुभूतीपूर्ण संवाद: स्वर, गती आणि स्क्रिप्ट्स वापरून कठीण कॉल्स शांत करा.
  • मोबाइल बिलिंग तज्ज्ञता: फी, वाद आणि पेमेंट पर्याय सेकंदात समजावून सांगा.
  • उच्च प्रभाव कॉल प्रवाह: सिद्ध स्क्रिप्ट्स फॉलो करा जे CSAT आणि पहिल्या कॉल रिझोल्यूशन वाढवतात.
  • प्रो कॉल सेंटर सवयी: तणाव व्यवस्थापित करा, KPI साध्य करा आणि प्रत्येक छोट्या शिफ्टमध्ये सुधारणा करा.

सूचवलेला सारांश

सुरू करण्यापूर्वी, तुम्ही अध्याय आणि अभ्यासभार बदलू शकता. कोणत्या अध्यायापासून सुरू करायचे ते निवडा. अध्याय जोडा किंवा काढा. कोर्सचा अभ्यासभार वाढवा किंवा कमी करा.
अभ्यासभार: ४ ते ३६० तासांदरम्यान

आमचे विद्यार्थी काय म्हणतात

मला नुकतीच तुरुंग व्यवस्थेच्या गुप्तचर सल्लागारपदी बढती मिळाली, आणि Elevify चा कोर्स मला निवडण्यात अत्यंत महत्त्वाचा ठरला.
Emersonपोलीस तपास अधिकारी
माझ्या बॉसच्या आणि मी ज्या कंपनीत काम करते त्या कंपनीच्या अपेक्षा पूर्ण करण्यासाठी हा कोर्स अत्यावश्यक ठरला.
Silviaनर्स
छान कोर्स. खूप मौल्यवान माहिती मिळाली.
Wiltonसिव्हिल फायरफायटर

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

Elevify कोण आहे? हे कसे कार्य करते?

अभ्यासक्रमांना प्रमाणपत्र मिळते का?

अभ्यासक्रम मोफत आहेत का?

अभ्यासक्रमाचा अभ्यासभार काय आहे?

अभ्यासक्रम कसे असतात?

अभ्यासक्रम कसे चालतात?

अभ्यासक्रमांची कालावधी किती आहे?

अभ्यासक्रमांची किंमत किंवा शुल्क किती आहे?

EAD किंवा ऑनलाइन अभ्यासक्रम म्हणजे काय आणि ते कसे चालतात?

PDF अभ्यासक्रम