इनबाउंड ग्राहक सेवा ऑपरेटर कोर्स
इनबाउंड कॉल सेंटर कौशल्ये आत्मसात करा: बिलिंग प्रश्न हाताळा, टेलिकॉम सेवा स्पष्ट करा, मोबाइल व इंटरनेट समस्या सोडवा, अस्वस्थ ग्राहक शांत करा आणि कॉल स्पष्ट दस्तऐवजीकरण करा. आत्मविश्वास वाढवा, डेटा संरक्षण करा आणि प्रत्येक कॉलवर जलद व्यावसायिक सेवा द्या.

४ ते ३६० तास लवचिक अभ्यासभार
तुमच्या देशात वैध प्रमाणपत्र
मी काय शिकणार?
इनबाउंड ग्राहक सेवा ऑपरेटर कोर्स स्पष्ट, व्यावहारिक धड्यांद्वारे टेलिकॉम समर्थन कौशल्ये आत्मविश्वासपूर्ण बनवते. बिलिंग, शुल्क, परतावे व योजना बदल स्पष्ट करणे, ओळख सत्यापन व गोपनीयता हाताळणे व संरचित कॉल प्रवाह पाळणे शिका. मोबाइल व होम इंटरनेट समस्या निवारण सराव करा, साधे भाषा, सहानुभूती, उतराई व अचूक नोट्स वापरा आणि प्रत्येक वेळी जलद, विश्वसनीय निराकरण द्या.
Elevify चे फायदे
कौशल्ये विकसित करा
- स्पष्ट बिलिंग स्पष्टीकरण: शुल्क, परतावे आणि क्रेडिट्स निश्चिंतपणे हाताळा.
- इनबाउंड कॉल मास्टरी: अभिवादनापासून बंद करण्यापर्यंत सुसंस्कृत समर्थन प्रवाह पाळा.
- मोबाइल आणि इंटरनेट समस्या निवारण: साध्या पायऱ्यांनी जलद सेवा पूर्ववत करा.
- सहानुभूती आणि उतराई: क्रोधित कॉलर्स शांत करा आणि कॉल नियंत्रण ठेवा.
- अनुपालन तयार कॉल हाताळणी: ओळख सत्यापित करा आणि PCI व PII डेटा संरक्षित करा.
सूचवलेला सारांश
सुरू करण्यापूर्वी, तुम्ही अध्याय आणि अभ्यासभार बदलू शकता. कोणत्या अध्यायापासून सुरू करायचे ते निवडा. अध्याय जोडा किंवा काढा. कोर्सचा अभ्यासभार वाढवा किंवा कमी करा.आमचे विद्यार्थी काय म्हणतात
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
Elevify कोण आहे? हे कसे कार्य करते?
अभ्यासक्रमांना प्रमाणपत्र मिळते का?
अभ्यासक्रम मोफत आहेत का?
अभ्यासक्रमाचा अभ्यासभार काय आहे?
अभ्यासक्रम कसे असतात?
अभ्यासक्रम कसे चालतात?
अभ्यासक्रमांची कालावधी किती आहे?
अभ्यासक्रमांची किंमत किंवा शुल्क किती आहे?
EAD किंवा ऑनलाइन अभ्यासक्रम म्हणजे काय आणि ते कसे चालतात?
PDF अभ्यासक्रम