अपंग व्यक्तींसाठी ग्राहक सेवा कोर्स
कॉल सेंटर्समध्ये अपंग व्यक्तींसाठी ग्राहक सेवा आधारे घ्या. अॅक्सेसिबल स्क्रिप्ट्स, सहाय्यक तंत्रज्ञान, कायदेशीर मूलभूत आणि केपीआय शिका जेणेकरून तुमची टीम कॉन्फिडन्स, आदर आणि सातत्यपूर्ण उच्च दर्जाच्या समर्थनासह कॉल्स, चॅट, एसएमएस आणि व्हिडिओ हाताळू शकेल. तुमच्या टीमला कॉल्स, चॅट, एसएमएस आणि व्हिडिओ कॉन्फिडन्स, आदर आणि उच्च दर्जाच्या समर्थनासह हाताळण्यासाठी अॅक्सेसिबल स्क्रिप्ट्स, सहाय्यक तंत्रज्ञान, कायदेशीर मूलभूत आणि केपीआय शिका.

४ ते ३६० तास लवचिक अभ्यासभार
तुमच्या देशात वैध प्रमाणपत्र
मी काय शिकणार?
अपंग व्यक्तींसाठी ग्राहक सेवा कोर्स बहिरेपणा, दृष्टिदोष, बौद्धिक, वाणी आणि हालचाल अपंग ग्राहकांना फोन, टेक्स्ट आणि व्हिडिओवर समर्थन देण्यासाठी व्यावहारिक कौशल्ये देते. समावेशक स्क्रिप्ट्स, आदरणीय भाषा, सहाय्यक तंत्रज्ञान मूलभूत, कायदेशीर आवश्यकता आणि अॅक्सेसिबिलिटी केपीआय शिका जेणेकरून तुम्ही समस्या जलद सोडवू शकता, गोपनीयता संरक्षित करू शकता आणि दरवेळी कॉन्फिडंट, उच्च दर्जाची सेवा देऊ शकता.
Elevify चे फायदे
कौशल्ये विकसित करा
- अॅक्सेसिबल चॅनेल्स सेटअप: अपंगांसाठी फोन, चॅट, एसएमएस आणि व्हीआरआय कॉन्फिगर करा.
- समावेशक कॉल स्क्रिप्ट्स: आंधळे, बहिरे आणि बौद्धिक गरजांसाठी भाषा जलद अनुकूलित करा.
- अपंग-सचेत संवाद: आदर, स्पष्टता आणि कायदेशीर अनुपालनासह सेवा द्या.
- सहाय्यक तंत्रज्ञान तयारी: स्क्रीन रीडर्स, आरटीटी, कैप्शन कॉल्स इत्यादींचे समर्थन.
- अॅक्सेसिबिलिटी केपीआय ट्रॅकिंग: अपंगानुसार एफसीआर, वेट टाइम्स आणि समाधान मॉनिटर करा.
सूचवलेला सारांश
सुरू करण्यापूर्वी, तुम्ही अध्याय आणि अभ्यासभार बदलू शकता. कोणत्या अध्यायापासून सुरू करायचे ते निवडा. अध्याय जोडा किंवा काढा. कोर्सचा अभ्यासभार वाढवा किंवा कमी करा.आमचे विद्यार्थी काय म्हणतात
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
Elevify कोण आहे? हे कसे कार्य करते?
अभ्यासक्रमांना प्रमाणपत्र मिळते का?
अभ्यासक्रम मोफत आहेत का?
अभ्यासक्रमाचा अभ्यासभार काय आहे?
अभ्यासक्रम कसे असतात?
अभ्यासक्रम कसे चालतात?
अभ्यासक्रमांची कालावधी किती आहे?
अभ्यासक्रमांची किंमत किंवा शुल्क किती आहे?
EAD किंवा ऑनलाइन अभ्यासक्रम म्हणजे काय आणि ते कसे चालतात?
PDF अभ्यासक्रम