수업 1모집 지표: 채용 소요 시간, 채용 비용, 공석률 공식채용 소요 시간, 채용 비용, 공석률 등의 모집 KPI를 설명하며, 정확한 정의, 공식 변형, 데이터 소스, 결과를 해석하여 채용 효율성, 후보자 경험, 인력 계획을 개선하는 방법을 다룹니다.
요청 수명 주기 시작 및 종료 정의채용 소요 시간 및 채용 완료 시간 공식채용 비용 구성 요소 및 계산공석률 및 FTE당 공석 일수모집 KPI 해석 및 트레이드오프수업 2참여도 대리 지표 및 이직 위험 지표: eNPS 기본, 조기 경고 신호참여도 대리 지표와 이직 위험 지표를 소개하며, eNPS 기본과 HR 데이터의 조기 경고 신호를 포함하고, 정성적·정량적 입력을 결합하여 표적 이직 방지 조치를 우선순위화하는 방법을 설명합니다.
eNPS 질문 설계 및 점수 기본참여율 및 설문 데이터 품질HR 데이터의 행동 조기 경고 신호복합 이직 위험 대시보드 구축인사이트 행동 및 영향 모니터링수업 3보상 지표: FTE당 평균 급여, 중위급여, 고정 vs 변동 보수 구성 공식FTE당 평균 급여, 중위급여, 고정 및 변동 보수 구성 등의 보상 KPI를 설명하며, 데이터 준비, 공식 선택, 공평성, 경쟁력, 비용 모니터링에 사용하는 방법을 다룹니다.
깨끗한 보상 및 FTE 데이터 준비FTE당 평균 급여 계산 옵션중위급여 및 분포 분석고정 vs 변동 보수 구성 공식공평성, 경쟁력, 보수 거버넌스수업 4성과 및 이동성: 내부 이동률, 승진률 계산내부 이동 및 승진을 추적하는 KPI를 탐구하며, 적격 인구 정의, 내부 이동 및 승진률 계산, 세그먼트별 추세 해석, 인재 파이프라인 및 승계 계획 연결 방법을 다룹니다.
내부 이동 및 적격 이동 정의승진률 및 내부 이동 공식데이터 소스, 기간, 분모역할, 등급, 다양성별 세분화추세 해석 및 이동 목표 설정수업 5교육 및 개발: FTE당 교육 시간, FTE당 교육 지출 공식교육 및 개발 KPI를 다루며, FTE당 교육 시간 및 지출에 초점, 학습 활동 분류, 비용 배분, 데이터 정리, 벤치마크를 활용한 학습 효과성 평가 및 역량 구축 지원 방법을 설명합니다.
교육 범위 및 학습 카테고리 정의FTE당 교육 시간 계산 단계FTE당 교육 지출 및 비용 배분LMS 및 재무 시스템 데이터 수집학습 KPI를 위한 벤치마크 및 목표 활용수업 6인원수 및 FTE: 정의, 포함 규칙, 변환 공식인원수 및 FTE 개념, 포함 규칙, 변환 공식을 명확히 하며, 파트타임, 비정규직, 휴가 사례 처리, HR 및 재무 관점 정렬, 조직 및 기간 간 일관된 보고를 보장하는 방법을 설명합니다.
인원수 정의: 활성 및 총계FTE 개념 및 표준 시간 기준파트타임 직원 FTE 변환 공식계약별 포함 및 제외 규칙HR 및 재무 인원수 관점 조정수업 7시간 관련 지표: 초과 근무 시간 및 초과 근무 비용률 계산시간 관련 HR 지표를 상세히 설명하며, 초과 근무 시간 및 비용률, 시간 데이터 수집, 다양한 계약 및 프리미엄 처리, 단위 또는 교대별 패턴 분석, 작업 부하 및 규정 준수 위험 관리를 다룹니다.
시간 추적 소스 및 데이터 품질 규칙초과 근무 시간 및 활용률 공식초과 근무 비용률 및 프리미엄 계산단위, 역할, 교대별 초과 근무 분석위험 신호 및 시정 조치 계획수업 8임시 및 비정규 인력: 임시 지출 비중, 임시-정규 전환율 공식임시 및 비정규 인력 KPI에 초점하며, 임시 지출 비중 및 임시-정규 전환율을 포함하고, 비정규 카테고리 정의, 벤더 데이터 통합, 비용 및 인력 유연성 관리를 위한 지표 활용 지침을 제공합니다.
비정규 근로자 유형 및 범위 정의임시 지출 비중 및 물량 KPI임시-정규 전환율 공식벤더, 에이전시, 급여 데이터 통합KPI를 활용한 유연 인력 전략 조정수업 9이직 지표: 자발적 vs 비자발적, 이직률 공식, 코호트 이직이직 KPI를 다루며, 자발적 및 비자발적 퇴직 구분, 이직률 공식 및 코호트 이직 분석 설명, 결과를 세분화하여 핫스팟, 이직 위험, 구조적 인력 변동을 식별하는 방법을 보여줍니다.
퇴직 카테고리 및 데이터 코딩 표준이직 및 이직률 공식 변형코호트 기반 이직 추적 방법역할 및 근속 기간별 이직 세분화이직 인사이트를 이직 방지 계획에 연결수업 10결근: 결근율, FTE당 결근 일수, 기록 규칙결근 KPI를 검토하며, 결근율 및 FTE당 결근 일수를 포함하고, 기록 규칙, 결근 카테고리, 데이터 검증, 패턴 해석을 통해 건강, 참여도, 규정 준수 문제를 해결하는 지침을 제공합니다.
유급, 무급, 정당한 결근 정의결근율 및 빈도 공식FTE당 결근 일수 및 심각도 지표기록 규칙 및 관리자 책임패턴 분석 및 근본 원인 후속 조치