វគ្គសិក្សាគ្រប់គ្រងអតិថិជនពិបាក
គ្រប់គ្រងបច្ចេកទេសមជ្ឈមណ្ឌលទូរស័ព្ទបានសាកល្បងដើម្បីដោះស្រាយអតិថិជនពិបាកដោយទំនុកចិត្ត។ រៀនការកាត់បន្ថយភាពតានតឹង ការយល់ចិត្ត ស្គ្រីប និងការដោះស្រាយបញ្ហាតាមគោលការណ៍ដើម្បីការពារក្រុមហ៊ុន បង្កើនពិនត្យន្តរណ៍ការពេញចិត្ត និងផ្លាស់ប្តូរអតិថិជនខឹងទៅជាអតិថិជនស្មោះត្រង់។

ម៉ោងសិក្សាបត់បែនបាន ចាប់ពី 4 ដល់ 360 ម៉ោង
វិញ្ញាបនបត្រត្រឹមត្រូវនៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក
ខ្ញុំនឹងរៀនអ្វីខ្លះ?
វគ្គនេះផ្តល់ឧបករណ៍ជាក់ស្តែងសម្រាប់រក្សាស្ងប់ ទំនាក់ទំនងច្បាស់លាស់ និងដោះស្រាយព្រមានពិបាកតាមគោលការណ៍។ រៀនការយល់ចិត្ត ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ និងភាសាវិជ្ជាជីវៈដើម្បីបន្ធូរភាពខឹងសម្បារ រួមទាំងស្គ្រីប ការកាត់បន្ថយភាពតានតឹង និងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាសម្រាប់សំណង ការដឹកជញ្ជូន និងផលិតផលមានបញ្ហា។ ធ្វើឱ្យពិនត្យន្តរណ៍ការពេញចិត្តប្រសើរឡើង កាត់បន្ថយការបញ្ជូនទៅកម្រិតខ្ពស់ និងការពារអតិថិជននិងក្រុមហ៊ុន។
អត្ថប្រយោជន៍របស់ Elevify
អភិវឌ្ឍជំនាញ
- ការគ្រប់គ្រងសេចក្តីទូរស័ព្ទដោយយល់ចិត្ត៖ បន្ធូរអតិថិជនខឹងរហ័សដោយមិនទទួលខុសត្រូវ។
- ដំណោះស្រាយតាមគោលការណ៍៖ ដោះស្រាយព្រមានលក់រាយអាចអនុលោមយ៉ាងពេញលេញ។
- ស្គ្រីបសេចក្តីទូរស័ព្ទមានផលប៉ះពាល់ខ្ពស់៖ បង្កើតស្គ្រីបខ្លីច្បាស់សម្រាប់សេណារីយ៉ូពិបាក។
- ការអនុវត្តផ្តោតលើ KPI៖ កែប្រែ AHT, FCR, CSAT និងអត្រាបញ្ជូនព្រមាន។
- សេវាកម្មធន់នឹងស្ត្រេស៖ ប្រើឧបករណ៍ថែទាំខ្លួនរហ័សដើម្បីជៀសវាងអស់កម្លាំងនៅលើទូរស័ព្ទ។
សង្ខេបដែលបានផ្តល់អនុសាសន៍
មុនពេលចាប់ផ្តើម អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរចំណងជើងមេរៀន និងម៉ោងសិក្សា។ ជ្រើសរើសមេរៀនណាដែលចង់ចាប់ផ្តើម។ បន្ថែម ឬលុបមេរៀន។ បន្ថែម ឬកាត់បន្ថយម៉ោងសិក្សារបស់វគ្គសិក្សា។អ្វីដែលសិស្សរបស់យើងនិយាយ
សំណួរញឹកញាប់
Elevify ជាអ្នកណា? វាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សាមានវិញ្ញាបនបត្រឬទេ?
វគ្គសិក្សាឥតគិតថ្លៃឬទេ?
បរិមាណម៉ោងសិក្សារបស់វគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សាមានលក្ខណៈដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
រយៈពេលវគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?
តម្លៃ ឬថ្លៃវគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សា EAD ឬវគ្គសិក្សាអនឡាញគឺជាអ្វី ហើយវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សា PDF