វគ្គសេវាជំនួយអតិថិជន (SAC)
លើកកម្ពស់អាជីពមជ្ឈមណ្ឌលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកជាមួយវគ្គសេវាជំនួយអតិថិជន (SAC)។ ឯកអំពី CRM, SLA, FCR, CSAT, NPS, ការកាត់បន្ថយភាពតានតឹង ដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេស និងការតាមដានអ៊ីមែលច្បាស់លាស់ ដើម្បីគ្រប់គ្រងព្រាក់ការណ៍ សងទាំង និងការធានាដោយទំនុកចិត្តនិងវិជ្ជាជីវៈ។

ម៉ោងសិក្សាបត់បែនបាន ចាប់ពី 4 ដល់ 360 ម៉ោង
វិញ្ញាបនបត្រត្រឹមត្រូវនៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក
ខ្ញុំនឹងរៀនអ្វីខ្លះ?
វគ្គសេវាជំនួយអតិថិជន (SAC) បង្កើតជំនាញជាក់ស្តែងដើម្បីគ្រប់គ្រងការគាំទ្របន្ទាប់ពីការលក់ដោយទំនុកចិត្ត។ រៀនប្រើឧបករណ៍ CRM ដើម្បីបំពេញ SLA និងតាមដាន FCR, CSAT, NPS។ ហាត់សមាទានការទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល និងការតាមដានច្បាស់លាស់ គ្រប់គ្រងព្រាក់ការណ៍ និងការកាត់បន្ថយភាពតានតឹង អនុវត្តសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ និងគោលនយោបាយសងទាំង ព្រមទាំងដោះស្រាយបញ្ហាបច្ចេកទេសមូលដ្ឋានសម្រាប់ឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិកដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាលឿន និងវិជ្ជាជីវៈ។
អត្ថប្រយោជន៍របស់ Elevify
អភិវឌ្ឍជំនាញ
- គ្រប់គ្រង SLA និងកត់ត្រា CRM៖ តាមដានករណី បំពេញគោលដៅ លើកកម្ពស់ KPI មជ្ឈមណ្ឌលទូរស័ព្ទ។
- ដោះស្រាយទូរស័ព្ទលឿន៖ រកឃើញបញ្ហាកម្មវិធី និងផ្នែករឹង និងបញ្ជូនទៅខាងលើប្រកបដោយឆ្លាតវៃ។
- ឯកអំពីសេវាកម្មបន្ទាប់ពីការលក់តាមទូរស័ព្ទ៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណ តាមស្គ្រីប និងស្តាប់មានវិជ្ជាជីវៈ។
- ដោះស្រាយព្រាក់ការណ៍ដោយស្ងប់៖ កាត់បន្ថយភាពតានតឹង ការពារដែនកំណត់ និងសាងទុកចិត្តឡើងវិញ។
- ដំណើរការសងទាំងនិងត្រឡប់៖ អនុវត្តគោលនយោបាយ ឯកសារលើកលែង ជៀសវាង chargeback។
សង្ខេបដែលបានផ្តល់អនុសាសន៍
មុនពេលចាប់ផ្តើម អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរចំណងជើងមេរៀន និងម៉ោងសិក្សា។ ជ្រើសរើសមេរៀនណាដែលចង់ចាប់ផ្តើម។ បន្ថែម ឬលុបមេរៀន។ បន្ថែម ឬកាត់បន្ថយម៉ោងសិក្សារបស់វគ្គសិក្សា។អ្វីដែលសិស្សរបស់យើងនិយាយ
សំណួរញឹកញាប់
Elevify ជាអ្នកណា? វាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សាមានវិញ្ញាបនបត្រឬទេ?
វគ្គសិក្សាឥតគិតថ្លៃឬទេ?
បរិមាណម៉ោងសិក្សារបស់វគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សាមានលក្ខណៈដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
រយៈពេលវគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?
តម្លៃ ឬថ្លៃវគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សា EAD ឬវគ្គសិក្សាអនឡាញគឺជាអ្វី ហើយវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សា PDF