ចូលគណនី
ជ្រើសរើសភាសារបស់អ្នក

វគ្គសិក្សាតាមដានគុណភាពមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ

វគ្គសិក្សាតាមដានគុណភាពមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ
ម៉ោងសិក្សាបត់បែនបាន ចាប់ពី 4 ដល់ 360 ម៉ោង
វិញ្ញាបនបត្រត្រឹមត្រូវនៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក

ខ្ញុំនឹងរៀនអ្វីខ្លះ?

វគ្គនេះបង្រៀនរបៀបកំណត់គុណភាពសម្រាប់ការគាំទ្រទូរស័ព្ទនិងអ៊ីនធឺណិតផ្ទះ រចនាបញ្ជីពិនិត្យមានប្រសិទ្ធភាព និងវាយតម្លៃការហៅដោយវិធីសាស្រ្តស៊ីសង្វាក់។ រៀនហ្វឹកហាត់សម្រាប់ការកើនឡើងវាស់ได้នៃពិន្ទុ QA, CSAT, FCR, AHT បង្កើតបញ្ជីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងច្បាស់លាស់ និងប្រើការវិភាគមូលហេតុដើមសម្រាប់ការកែលម្អបន្តៗ និងបទពិសោធណ៍អតិថិជនល្អប្រសើរជាងមុន។

អត្ថប្រយោជន៍របស់ Elevify

អភិវឌ្ឍជំនាញ

  • ការវាយតម្លៃការហៅជំនាញ៖ អនុវត្តបញ្ជីពិន្ទុ QA ទូរស័ព្ទដោយពិន្ទុស៊ីសង្វាក់។
  • ការយល់ដឹងអំពីកត្តាវាស់ QA៖ តភ្ជាប់ CSAT, FCR, AHT និងពិន្ទុ QA ទៅនឹងលទ្ធផលអាជីវកម្ម។
  • ការហ្វឹកហាត់សម្រាប់ការអនុវត្ត៖ ដំណើរការកម្មវិធីប្រឹក្សាយោបល់ QA ផ្តោតលើការលើកគុណភាពភ្នាក់ងារ។
  • ការវិភាគមូលហេតុដើម៖ ប្រើ Pareto, 5 Whys និង fishbone ដើម្បីជួសជុលបញ្ហាការហៅរépétitif។
  • ជំនាញរចនាបញ្ជីពិន្ទុ៖ បង្កើតទម្រង់ QA មានទម្ងន់ អនុលោមសម្រាប់មជ្ឈមណ្ឌលទូរស័ព្ទ។

សង្ខេបដែលបានផ្តល់អនុសាសន៍

មុនពេលចាប់ផ្តើម អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរចំណងជើងមេរៀន និងម៉ោងសិក្សា។ ជ្រើសរើសមេរៀនណាដែលចង់ចាប់ផ្តើម។ បន្ថែម ឬលុបមេរៀន។ បន្ថែម ឬកាត់បន្ថយម៉ោងសិក្សារបស់វគ្គសិក្សា។
ម៉ោងសិក្សា៖ ចាប់ពី 4 ដល់ 360 ម៉ោង

អ្វីដែលសិស្សរបស់យើងនិយាយ

ខ្ញុំទើបតែត្រូវបានតែងតាំងជាអ្នកប្រឹក្សាផ្នែកបញ្ញាវិជ្ជារបស់ប្រព័ន្ធពន្ធនាគារ ហើយវគ្គសិក្សាពី Elevify មានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់ខ្ញុំក្នុងការត្រូវបានជ្រើសរើស។
Emersonអ្នកស៊ើបអង្កេតប៉ូលីស
វគ្គសិក្សានេះមានសារៈសំខាន់ក្នុងការបំពេញតម្រូវការរបស់មេដឹកនាំ និងក្រុមហ៊ុនដែលខ្ញុំធ្វើការ។
Silviaគិលានុបដ្ឋាយិកា
វគ្គសិក្សាល្អណាស់។ មានព័ត៌មានមានតម្លៃជាច្រើន។
Wiltonអគ្គីភ័យស៊ីវិល

សំណួរញឹកញាប់

Elevify ជា​អ្នកណា? វាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

វគ្គសិក្សាមានវិញ្ញាបនបត្រឬទេ?

វគ្គសិក្សាឥតគិតថ្លៃឬទេ?

បរិមាណម៉ោងសិក្សារបស់វគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?

វគ្គសិក្សាមានលក្ខណៈដូចម្តេច?

វគ្គសិក្សាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

រយៈពេលវគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?

តម្លៃ ឬថ្លៃវគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?

វគ្គសិក្សា EAD ឬវគ្គសិក្សាអនឡាញគឺជាអ្វី ហើយវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?

វគ្គសិក្សា PDF