វគ្គបណ្តុះបណ្តាលស្តីពីការវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាពនៃការបណ្តុះបណ្តាល
រៀនវាស់ស្ទង់ផលប៉ះពាល់ពិតនៃការបណ្តុះបណ្តាលនៅមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ។ វគ្គនេះជួយអ្នកជំនាញ HR ភ្ជាប់ការសិក្សាទៅនឹង KPI ប្រើទិន្នន័យជាក់ស្តែង និងឧបករណ៍ ROI ដើម្បីប្រែលទ្ធផលជាអនុសាសន៍ច្បាស់លាស់ដែលលើកកម្ពស់ការអនុវត្ត និងទំនុកចិត្តពីភាគីពាក់ព័ន្ធ។

ម៉ោងសិក្សាបត់បែនបាន ចាប់ពី 4 ដល់ 360 ម៉ោង
វិញ្ញាបនបត្រត្រឹមត្រូវនៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក
ខ្ញុំនឹងរៀនអ្វីខ្លះ?
វគ្គនេះបង្រៀនវិធីវាស់ស្ទង់ផលប៉ះពាល់ពិតប្រាកដនៃការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកគាំទ្រអតិថិជនដោយប្រើឧបករណ៍ជាក់ស្តែង និងវិធីសាស្ត្រច្បាស់លាស់។ រៀនកំណត់ KPI ដូចជា AHT, FCR, CSAT, NPS និងចម្រឹងគុណភាព រចនាសំណួរស្ទង់មតិ និងបញ្ជីត្រួតពិនិត្យ អនុវត្តមូលដ្ឋាន Kirkpatrick និង ROI វិភាគទិន្នន័យចំនួន និងគុណភាព ហើយប្រែផលិតផលជាសេចក្តីរាយការណ៍ និងអនុសាសន៍ដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត។
អត្ថប្រយោជន៍របស់ Elevify
អភិវឌ្ឍជំនាញ
- សាងសង់ការវាយតម្លៃការបណ្តុះបណ្តាលភ្ជាប់ជាមួយ KPI សម្រាប់ការកើនឡើងប្រសិទ្ធភាពមជ្ឈមណ្ឌលហៅ។
- វិភាគទិន្នន័យការបណ្តុះបណ្តាល HR ជាមួយស្ថិតិមូលដ្ឋាន ការសាកល្បង និងផ្ទាំងទិន្នន័យច្បាស់លាស់។
- រចនាសំណួរស្ទង់មតិ សម្ភាសន៍ និងបញ្ជីត្រួតពិនិត្យរហ័ស និងអាចទុកចិត្តបានសម្រាប់ផលប៉ះពាល់ការបណ្តុះបណ្តាល។
- អនុវត្តមូលដ្ឋាន Kirkpatrick និង ROI ដើម្បីបង្ហាញតម្លៃអាជីវកម្មជាក់ស្តែងនៃការបណ្តុះបណ្តាល។
- ប្រែផលវាយតម្លៃជាសេចក្តីរាយការណ៍សង្ខេបសម្រាប់ថ្នាក់ដឹកនាំ និងផែនការបកស្រាយ។
សង្ខេបដែលបានផ្តល់អនុសាសន៍
មុនពេលចាប់ផ្តើម អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរចំណងជើងមេរៀន និងម៉ោងសិក្សា។ ជ្រើសរើសមេរៀនណាដែលចង់ចាប់ផ្តើម។ បន្ថែម ឬលុបមេរៀន។ បន្ថែម ឬកាត់បន្ថយម៉ោងសិក្សារបស់វគ្គសិក្សា។អ្វីដែលសិស្សរបស់យើងនិយាយ
មេរៀនរបស់អ្នកគឺល្អឥតខ្ចោះ។ ខ្ញុំបានទិញកញ្ចប់មួយឆ្នាំ ហើយទីបំផុតខ្ញុំមានឱកាសតាមដានប្រធានបទផ្សេងៗដែលខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍ដោយមិនចាំបាច់ប្តូរវេទិកា... ខ្ញុំអរគុណចំពោះអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកធ្វើ ខ្ញុំបានណែនាំអ្នកទៅអ្នកដទៃរួចហើយ...

Giulio Carloសិស្សទីផ្សារឌីជីថល
ខ្ញុំចូលចិត្តរបៀបដែលមេរៀនទៅត្រង់ចំណុច ហើយរបៀបដែលខ្ញុំអាចប្តូរជំពូក និងរំលងខ្លឹមសារដែលខ្ញុំមិនត្រូវការ។

Mariana Ferresសិស្សថតរូប
ខ្ញុំចូលចិត្តខ្លឹមសារ និងរបៀបបង្ហាញ និងការចម្លងវីដេអូ ដែលធ្វើឱ្យដំណើរការលឿនឡើង!

Luciana Alvarengaសិស្សរចនាក្រចក
វេទិកានេះលឿន ងាយស្រួលប្រើប្រាស់។ ភាពចម្រុះនៃខ្លឹមសារ និងវីដេអូបន្ថែមជួយយ៉ាងច្រើនក្នុងការរៀនសូត្រ។

André Felipeសិស្សវិស្វកម្មប្រអប់សំណួរ
សំណួរញឹកញាប់
Elevify ជាអ្នកណា? វាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សាមានវិញ្ញាបនបត្រឬទេ?
វគ្គសិក្សាឥតគិតថ្លៃឬទេ?
បរិមាណម៉ោងសិក្សារបស់វគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សាមានលក្ខណៈដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
រយៈពេលវគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?
តម្លៃ ឬថ្លៃវគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សា EAD ឬវគ្គសិក្សាអនឡាញគឺជាអ្វី ហើយវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សា PDF