វគ្គសិក្សាមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ
4.4/5
គ្រប់គ្រងការសន្ទនាមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទដោយស្គ្រីបបានសាកល្បង បច្ចេកទេសកាត់បន្ថយតានតឹង ការអនុវត្តល្អបំផុត CRM និងចំណេះដឹង KPI។ ពង្រឹង FCR កាត់ AHT បង្កើន CSAT និងដោះស្រាយការហៅទូរស័ព្ទលំបាកដោយទំនុកចិត្ត ប្រើឧបករណ៍ជាក់ស្តែងដែលអាចអនុវត្តនៅវញ្ញប្បទានបន្ទាប់។

4.4 ក្នុងការវាយតម្លៃ
ម៉ោងសិក្សាបត់បែនបាន ចាប់ពី 4 ដល់ 360 ម៉ោង
វិញ្ញាបនបត្រត្រឹមត្រូវនៅក្នុងប្រទេសរបស់អ្នក
ខ្ញុំនឹងរៀនអ្វីខ្លះ?
ពង្រឹងអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនតាមរយៈវគ្គខ្លីសាកល្បងជាក់ស្តែង ដែលបង្ហាញពីរបៀបកាត់បន្ថយការហៅទូរស័ព្ទតានតឹង ប្រើអារម្មណ៍ដោយមិនបង្កើនពេលវេលាដំណើរការ និងការពារពិន្ទុពេញចិត្ត។ រៀនលំហូរហៅទូរស័ព្ទច្បាស់លាស់ សំណួរកម្រិតខ្ពស់ ឃ្លាលើកទឹកចិត្ត ស្គ្រីបពិតប្រាកដ លំហូរ CRM និងមូលដ្ឋាន KPI ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាលឿន កាត់បន្ថយទំនាក់ទំនងម្តងទៀត និងផ្តល់ការគាំទ្រគុណភាពខ្ពស់ជាប់លាប់រាល់ថ្ងៃ។
អត្ថប្រយោជន៍របស់ Elevify
អភិវឌ្ឍជំនាញ
- សំណួរកម្រិតខ្ពស់៖ កាត់បន្ថយការកើនឡើង និងទទួលបានព័ត៌មានរហ័ស។
- លំហូរហៅទូរស័ព្ទមានផលប៉ះពាល់ខ្ពស់៖ បើក វិនិច្ឆ័យ និងបិទដោយស្គ្រីបទំនុកចិត្ត។
- គ្រប់គ្រងកាត់បន្ថយតានតឹង៖ ស្ងប់អ្នកហៅទូរស័ព្ទខឹងសម្បើម ខណៈការពារ CSAT និង FCR។
- ប្រសិទ្ធភាព CRM៖ កត់ត្រាច្បាស់ ប្រើប្រវត្តិ និងបង្កើនល្បឿនដោះស្រាយ។
- ការអនុវត្តដោយផ្អែកលើ KPI៖ ប្រើ AHT FCR និង CSAT ដើម្បីធ្វើឱ្យការហៅទូរស័ព្ទប្រសើរឡើងក្នុងរយៈពេលថ្ងៃ។
សង្ខេបដែលបានផ្តល់អនុសាសន៍
មុនពេលចាប់ផ្តើម អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរចំណងជើងមេរៀន និងម៉ោងសិក្សា។ ជ្រើសរើសមេរៀនណាដែលចង់ចាប់ផ្តើម។ បន្ថែម ឬលុបមេរៀន។ បន្ថែម ឬកាត់បន្ថយម៉ោងសិក្សារបស់វគ្គសិក្សា។អ្វីដែលសិស្សរបស់យើងនិយាយ
មេរៀនរបស់អ្នកគឺល្អឥតខ្ចោះ។ ខ្ញុំបានទិញកញ្ចប់មួយឆ្នាំ ហើយទីបំផុតខ្ញុំមានឱកាសតាមដានប្រធានបទផ្សេងៗដែលខ្ញុំចាប់អារម្មណ៍ដោយមិនចាំបាច់ប្តូរវេទិកា... ខ្ញុំអរគុណចំពោះអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកធ្វើ ខ្ញុំបានណែនាំអ្នកទៅអ្នកដទៃរួចហើយ...

Giulio Carloសិស្សទីផ្សារឌីជីថល
ខ្ញុំចូលចិត្តរបៀបដែលមេរៀនទៅត្រង់ចំណុច ហើយរបៀបដែលខ្ញុំអាចប្តូរជំពូក និងរំលងខ្លឹមសារដែលខ្ញុំមិនត្រូវការ។

Mariana Ferresសិស្សថតរូប
ខ្ញុំចូលចិត្តខ្លឹមសារ និងរបៀបបង្ហាញ និងការចម្លងវីដេអូ ដែលធ្វើឱ្យដំណើរការលឿនឡើង!

Luciana Alvarengaសិស្សរចនាក្រចក
វេទិកានេះលឿន ងាយស្រួលប្រើប្រាស់។ ភាពចម្រុះនៃខ្លឹមសារ និងវីដេអូបន្ថែមជួយយ៉ាងច្រើនក្នុងការរៀនសូត្រ។

André Felipeសិស្សវិស្វកម្មប្រអប់សំណួរ
សំណួរញឹកញាប់
Elevify ជាអ្នកណា? វាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សាមានវិញ្ញាបនបត្រឬទេ?
វគ្គសិក្សាឥតគិតថ្លៃឬទេ?
បរិមាណម៉ោងសិក្សារបស់វគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សាមានលក្ខណៈដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
រយៈពេលវគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?
តម្លៃ ឬថ្លៃវគ្គសិក្សាគឺយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សា EAD ឬវគ្គសិក្សាអនឡាញគឺជាអ្វី ហើយវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
វគ្គសិក្សា PDF