មេរៀនរងទី 1ជំហាន ៥ — ចាប់ និងវិភាគចរាចរណ៍៖ ដំណើរការ tcpdump/pcap ក្នុងការផលិតបញ្ហា, ពិនិត្យ TCP retransmits, RSTs, បរាជ័យ TLS, ឬកញ្ចប់ស្ទួន/fragmented៖ សញ្ញាអក្សរត្រូវរំពឹង និងសកម្មភាពបន្ទាប់ចាប់ចរាចរណ៍រស់ក្នុងការផលិតបញ្ហាជាមួយ tcpdump ឬឧបករណ៍ pcap GUI។ វិភាគ retransmissions, RSTs, TLS alerts, និង fragmentation ដើម្បីសន្និដ្ឋានការហត់នឹង, បញ្ហា path MTU, ឬការរាំង middlebox និងរៀបចំជំហានវិនិច្ឆ័យបន្ទាប់។
ការរៀបចំ capture filters និងវិសាលភាពការចាប់ក្នុងការផលិតដែលគ្រប់គ្រងការស្វែងរក retransmits, RSTs, និង timeoutsការកំណត់ MTU, fragmentation, និងកំហុស TLSមេរៀនរងទី 2ជំហាន ៧ — តភ្ជាប់ជាមួយ ISP និងផ្តល់អ្នកផ្តល់ឡើង៖ របៀបប្រមូលភស្តុតាង (traceroute, គំនូស packet loss) និងអ្វីដែលត្រូវសួរផ្តល់អ្នកផ្តល់តភ្ជាប់ភស្តុតាងក្នុងតំបន់ជាមួយឥរិយាបទ ISP និងឡើងដោយប្រើ traceroutes, គំនូស packet loss, និង timestamps។ រៀនរបៀបបើកសំបុត្រមានប្រសិទ្ធភាព, ចែករំលែកការវិនិច្ឆ័យ, និងជំរុញសម្រាប់មូលហេតុច្បាស់លាស់ និងការពង្រឹងសមត្ថភាព។
ការរៀបចំភស្តុតាង traceroute និងបាត់បង់ការឯកសារផលប៉ះពាល់ និងអាគារពេលវេលាការបង្កើតសំណួរច្បាស់លាស់សម្រាប់ ISPsការតាមដានសំបុត្រ និងផ្លូវបង្កើនមេរៀនរងទី 3ជំហាន ៦ — ពិនិត្យហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធកណ្តាល៖ ផ្ទៀងផ្ទាត់កំណត់ហេតុ router/firewall, ការបកប្រែ NAT, ច្បាប់ forwarding, និងសុខភាព recursive resolver៖ អ្វីដែលត្រូវពិនិត្យ និងសញ្ញាឥរិយាបទអាក្រក់ស៊ើបអង្កេត routers, firewalls, NAT, និង recursive resolvers សម្រាប់សញ្ញាហាត់អស់កម្លាំង ឬការកំណត់ខុស។ ពិនិត្យកំណត់ហេតុ, ឧបករណ៍រាប់, និងការពិនិត្យសុខភាពដើម្បីតភ្ជាប់បរាជ័យមិនស្ថិតស្ថេរជាមួយការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយ, ដែនកំណត់ធនធាន, ឬកំហុសឧបករណ៍។
ការពិនិត្យកំណត់ហេតុ firewall និង routerការពិនិត្យតារាង NAT និងដែនកំណត់សម័យការផ្ទៀងផ្ទាត់ច្បាប់ការបញ្ជូនទិស និង forwardingការពិនិត្យសំឡេង DNS resolver និងសុខភាពមេរៀនរងទី 4ជំហាន ១ — ផ្ទៀងផ្ទាត់ការកំណត់ម៉ាស៊ីនក្នុងតំបន់៖ ipconfig/ifconfig, default gateway, DNS servers, តារាង ARP៖ ការចេញត្រូវរំពឹង និងកំហុសដែលត្រូវរកឃើញពិនិត្យការកំណត់កម្រិតម៉ាស៊ីនដោយប្រើឧបករណ៍ CLI ដើម្បីបញ្ជាក់ការកំណត់ IP, gateways, DNS, និងកត់ត្រា ARP។ រៀនការប្រៀបធៀបការចេញប្រឆាំងនឹងមូលដ្ឋាន, ការកំណត់កំហុស, និងការឯកសាររកឃើញសម្រាប់ការតភ្ជាប់ក្រោយជាមួយការសាកល្បងផ្លូវ និង DNS។
ការពិនិត្យ IP, mask, និង default gatewayការផ្ទៀងផ្ទាត់ DNS server និង search domainការពិនិត្យតារាង ARP សម្រាប់ការខុសធម្មតាការប្រៀបធៀបលទ្ធផលជាមួយម៉ាស៊ីនល្អដែលស្គាល់មេរៀនរងទី 5ជំហាន ៤ — ការទៅដល់សេវា និងការពិនិត្យ port៖ ប្រើ telnet/nc និង browser ជាមួយឧបករណ៍អ្នកអភិវឌ្ឍន៍៖ ឥរិយាបទត្រូវរំពឹង និងសញ្ញារាំង firewall ឬកម្រិតសេវាសាកល្បងការទៅដល់សេវា និង ports ដោយប្រើឧបករណ៍ដូចជា telnet, nc, និងឧបករណ៍អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ browser។ កំណត់បរាជ័យ handshake, កំហុស HTTP, មាតិកាលាយ, និងបញ្ហា CORS, និងបំ-separate រាំង firewall ពីបញ្ហាកម្រិតកម្មវិធី។
ការស៊ើប TCP ports ជាមួយ telnet ឬ ncការប្រើឧបករណ៍ dev browser សម្រាប់ការតាមដាន HTTPការសម្គាល់បញ្ហា TLS និងវិញ្ញាបនបត្រការបំ-separate បរាជ័យ firewall និងកម្មវិធីមេរៀនរងទី 6ជំហាន ៣ — ផ្ទៀងផ្ទាត់ការដោះស្រាយ DNS៖ ប្រើ dig/nslookup ប្រឆាំងនឹង resolver កំណត់ និង authoritative servers៖ ពិនិត្យចម្លើយមិនស៊ីសង្វាក់, timeouts, ឬ latency ខ្ពស់ផ្ទៀងផ្ទាត់ឥរិយាបទ DNS ដោយប្រើ dig ឬ nslookup ប្រឆាំងនឹង resolvers ក្នុងតំបន់ និង authoritative។ កំណត់ចម្លើយមិនស៊ីសង្វាក់, timeouts, ឬការឆ្លើយតបយឺត, និងរៀនពីរបៀបដែលបញ្ហា DNS លេចឡើងជាបរាជ័យកម្មវិធី ឬការតភ្ជាប់មិនស្ថិតស្ថេរ។
ការសំណួរ A, AAAA, និង CNAME recordsការប្រៀបធៀបចម្លើយពី resolvers ច្រើនការកំណត់លំនឹត និង SERVFAIL patternsការស្វែងរកពុល cache ឬកត់ត្រាចាស់មេរៀនរងទី 7ជំហាន ៨ — ការកែច្នៃ និងវិធីសាស្ត្របណ្តោះអាសន្ន៖ ផ្លាស់ប្តូរ DNS resolver, កែ MTU, រក់សេវា, អនុវត្តការផ្លាស់ប្តូច្បាប់ iptables/firewall (ឯកសារ, មិនអនុវត្តក្នុងបរិស្ថានពិត)អនុវត្តការកែច្នៃដែលមានសុវត្ថិភាព អាចត្រឡប់មកវិញដូចជាផ្លាស់ប្តូរ DNS resolvers, កែ MTU, រក់សេវា, ឬកែច្បាប់ firewall ក្នុងបរិស្ថានសាកល្បង។ សង្កត់ធ្ងន់លើការឯកសារ, ផខ្នប់ត្រឡប់មកវិញ, និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ថាវិធីសាស្ត្របណ្តោះអាសន្នកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់។
ការផ្លាស់ប្តូរ DNS resolvers និងការសាកល្បងការកែ MTU និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ path PMTUការរក់សេវា និងការសម្អាតស្ថានភាពការសាកល្បងការផ្លាស់ប្តូច្បាប់ firewall ក្នុង stagingមេរៀនរងទី 8ជំហាន ២ — បញ្ជាក់ការតភ្ជាប់ និងផ្លូវ៖ ping gateway និង IP ខាងក្រៅ (ឧ. 8.8.8.8), traceroute ទៅគោលដៅដែលប៉ះពាល់៖ លទ្ធផលត្រូវរំពឹង និងរបៀបបកស្រាយបរាជ័យបញ្ជាក់ការទៅដល់ជាមូលដ្ឋាន និងការបញ្ជូនទិសដោយសាកល្បងការតភ្ជាប់ទៅ gateways ក្នុងតំបន់ និង IP ខាងក្រៅ, បន្ទាប់មកផ្គូផ្គងផ្លូវជាមួយ traceroute។ រៀនការបកស្រាយ latency, hops, និងបរាជ័យដើម្បីបំ-separate បញ្ហាក្នុងតំបន់, WAN, និងបណ្តាញក្រៅ។
ការ� ping gateway និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធក្នុងតំបន់ការសាកល្បងការទៅដល់គោលដៅ IP សាធារណៈការដំណើរការ traceroute និងការអាន hop នីមួយៗការកំណត់បាត់បង់, មិនស៊ីសង្វាក់, និងរង្វង់ការបញ្ជូនទិសមេរៀនរងទី 9ការវិនិច្ឆ័យដំបូង៖ ប្រមូលរោគសញ្ញា, កំណត់វិសាលភាព (អ្នកប្រើតែម្នាក់, subnet, ទំព័រទាំងមូល), ជំហានផលិត និងប្រមូល timestamps និងឧទាហរណ៍រៀនរបៀបធ្វើការវិនិច្ឆ័យដំបូងដែលមានវិន័យសម្រាប់បញ្ហាមិនស្ថិតស្ថេរដោយប្រមូលរោគសញ្ញាច្បាស់លាស់, កំណត់វិសាលភាព, ផលិតបរាជ័យតាមតម្រូវការ, និងប្រមូល timestamps និងឧទាហរណ៍ជាក់ស្តែងដែលនឹងណែនាំការវិភាគបច្ចេកទេសជ្រៅជ្រះ។
ការចាត់ថ្នាក់ផលប៉ះពាល់អ្នកប្រើ និងសេវាដែលប៉ះពាល់ការផលិតបរាជ័យ និងការកត់ត្រាជំហានច្បាស់លាស់ការប្រមូល timestamps, screenshots, និងកំណត់ហេតុការបំ-separate រោគសញ្ញា app, បណ្តាញ, និងឧបករណ៍
