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デジタル仲介研修

デジタル仲介研修
4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書

何が学べますか?

デジタル仲介研修では、オンライン公共サービスを自信と配慮を持って人々を導く方法を学びます。スムーズなオンボーディング、サポートスクリプト、明確なコミュニケーションを設計し、不安なユーザーに対応します。アクセシビリティ、安全、プライバシー対策を実践し、健康予約や失業給付のステップバイステップのワークフローを習得。評価と継続改善のための実践ツールも学びます。

Elevifyの特長

スキルを身につける

  • デジタルオンボーディング設計:摩擦のないサポート的な初回ユーザー体験を構築します。
  • インクルーシブUX手法:低リテラシー、障害、言語のギャップに対応したフローを適応します。
  • 安全コーチングスキル:パスワード、2FA、詐欺、同意を平易な言葉で教えます。
  • サービスワークフローマッピング:複雑なeサービスを明確なガイド付きステップに分解します。
  • データ駆動型改善:利用状況、失敗、フィードバックを追跡してサポートを洗練します。

おすすめの概要

開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。
学習時間:4~360時間

受講生の声

授業は完璧です。1年間のパッケージを購入し、ついにプラットフォームを変更することなく、興味のある様々なトピックを学習する機会を得ることができました...皆さんがしてくださることすべてに感謝しており、すでに他の人たちにも推薦しています...
Giulio Carlo
Giulio Carloデジタルマーケティング受講生
レッスンが要点を押さえていることと、チャプターを変更したり、必要のないコンテンツをスキップできることが気に入っています。
Mariana Ferres
Mariana Ferres写真撮影受講生
コンテンツと動画の表示・転写方法が気に入っており、学習プロセスが加速されます!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaネイルデザイン受講生
プラットフォームは高速で使いやすいです。コンテンツの多様性と補完的な動画が学習に大変役立ちます。
André Felipe
André Felipeプロンプトエンジニアリング受講生

よくある質問

Elevifyとは?どのように機能しますか?

コースには修了証がありますか?

コースは無料ですか?

コースの学習時間(ボリューム)は?

コースの内容はどのようなものですか?

コースはどのように進行しますか?

コースの期間はどれくらいですか?

コースの料金はいくらですか?

EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?

PDFコース