ログイン
言語を選択してください

顧客の声(VoC)講座

顧客の声(VoC)講座
4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書

何が学べますか?

顧客の声講座では、明確なVoC目標の定義、適切なフィードバックチャネルのマッピング、プライバシーと倫理を尊重した簡潔なアンケートとインタビューの設計方法を学びます。定量・定性データの整理と分析、テーマの発見、洞察を焦点を絞ったイニシアチブ、実験、A/Bテストに変える方法を、実践的なロードマップ、ダッシュボード、ステークホルダー向けテンプレートでサポートします。

Elevifyの特長

スキルを身につける

  • VoC目標設定:離脱や成長鈍化をSaaS向けの鋭いVoC目標に変える。
  • フィードバック設計:簡潔なアンケート、NPSフロー、インタビューガイドを迅速に構築する。
  • VoC分析:顧客データを整理・コーディング・可視化し、明確な洞察を得る。
  • 洞察を行動へ:VoCテーマを製品、UX、メッセージングの変更に変換する。
  • 優先順位付けとテスト:VoCアイデアをランク付けし、リーンなA/Bテストを実行して影響を追跡する。

おすすめの概要

開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。
学習時間:4~360時間

受講生の声

授業は完璧です。1年間のパッケージを購入し、ついにプラットフォームを変更することなく、興味のある様々なトピックを学習する機会を得ることができました...皆さんがしてくださることすべてに感謝しており、すでに他の人たちにも推薦しています...
Giulio Carlo
Giulio Carloデジタルマーケティング受講生
レッスンが要点を押さえていることと、チャプターを変更したり、必要のないコンテンツをスキップできることが気に入っています。
Mariana Ferres
Mariana Ferres写真撮影受講生
コンテンツと動画の表示・転写方法が気に入っており、学習プロセスが加速されます!
Luciana Alvarenga
Luciana Alvarengaネイルデザイン受講生
プラットフォームは高速で使いやすいです。コンテンツの多様性と補完的な動画が学習に大変役立ちます。
André Felipe
André Felipeプロンプトエンジニアリング受講生

よくある質問

Elevifyとは?どのように機能しますか?

コースには修了証がありますか?

コースは無料ですか?

コースの学習時間(ボリューム)は?

コースの内容はどのようなものですか?

コースはどのように進行しますか?

コースの期間はどれくらいですか?

コースの料金はいくらですか?

EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?

PDFコース