CRM・顧客体験(CX)講座
デジタルマーケティングのためのCRMと顧客体験をマスター。eコマースデータを接続し、自動化ジャーニーを構築、すべてのタッチポイントをパーソナライズし、リテンション、再購入、顧客生涯価値を向上させるKPIを追跡します。

4~360時間の柔軟な学習時間
国内で有効な証明書
何が学べますか?
CRM・顧客体験コースでは、顧客データを明確な目標、スマートセグメント、収益性の高い自動化ジャーニーに変換する方法を学びます。ウェルカム、ロイヤリティ、VIP、リテンション、放棄フローを設計、先進パーソナライズを適用、クリーンなデータと統合を設定、リテンション、CLTV、AOV、コンバージョンのようなKPIを追跡し、すべてのキャンペーンを測定・最適化・収益重視にします。
Elevifyの特長
スキルを身につける
- eコマースCRMジャーニーを構築:リテンション、VIP、購入後フローを迅速に開始。
- データ駆動型セグメントを設計:新規、リスク高、ハイLTV顧客を正確にターゲティング。
- CRMテックスタックを実装:店舗接続、データクリーン、トラッキングを数日で設定。
- 大規模CXパーソナライズ:ダイナミックコンテンツ、商品レコメンド、タイミング最適化。
- CRM ROIを測定:CLTV、リテンション、AOV、上昇率を明確なダッシュボードで追跡。
おすすめの概要
開始前に、チャプターや学習時間を変更できます。どのチャプターから始めるか選択し、チャプターの追加や削除も可能です。学習時間も調整できます。受講生の声
授業は完璧です。1年間のパッケージを購入し、ついにプラットフォームを変更することなく、興味のある様々なトピックを学習する機会を得ることができました...皆さんがしてくださることすべてに感謝しており、すでに他の人たちにも推薦しています...

Giulio Carloデジタルマーケティング受講生
レッスンが要点を押さえていることと、チャプターを変更したり、必要のないコンテンツをスキップできることが気に入っています。

Mariana Ferres写真撮影受講生
コンテンツと動画の表示・転写方法が気に入っており、学習プロセスが加速されます!

Luciana Alvarengaネイルデザイン受講生
プラットフォームは高速で使いやすいです。コンテンツの多様性と補完的な動画が学習に大変役立ちます。

André Felipeプロンプトエンジニアリング受講生
よくある質問
Elevifyとは?どのように機能しますか?
コースには修了証がありますか?
コースは無料ですか?
コースの学習時間(ボリューム)は?
コースの内容はどのようなものですか?
コースはどのように進行しますか?
コースの期間はどれくらいですか?
コースの料金はいくらですか?
EADやオンラインコースとは?どのように機能しますか?
PDFコース