Competenze di consulenza al cliente
Padroneggia le competenze di consulenza al cliente per le vendite: conduci una discovery mirata, progetta soluzioni IT, gestisci obiezioni e spiega il ROI in modo semplice. Impara a guidare i clienti PMI su hardware, backup, strumenti di collaborazione e servizi di supporto per vincere accordi a lungo termine.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Il Corso sulle Competenze di Consulenza al Cliente ti aiuta a guidare con sicurezza le piccole imprese nelle decisioni IT che proteggono i dati, aumentano la produttività e controllano i costi. Impara a valutare le esigenze, progettare framework di discovery, confrontare hardware e strumenti di collaborazione, pianificare strategie di backup e sicurezza, e presentare proposte chiare con onboarding, opzioni di supporto e gestione del cambiamento che i clienti comprendono e apprezzano.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Discovery consultiva: poni domande intelligenti per scoprire rapidamente le reali esigenze IT.
- Valutazione IT per PMI: mappa i flussi di lavoro su dispositivi, software e costo totale di proprietà.
- Consulenza sui backup: raccomanda piani di protezione dati semplici e sicuri di cui i clienti si fidano.
- Guida su hardware e SaaS: confronta fornitori, prezzi e soluzioni adeguate.
- Proposte pronte per il cliente: presenta opzioni chiare, gestisci obiezioni e chiudi accordi.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Le sue lezioni sono perfette. Ho acquistato il pacchetto annuale e finalmente ho l'opportunità di seguire diversi argomenti di mio interesse senza dover cambiare piattaforma... vi ringrazio per tutto quello che fate, vi ho già raccomandati ad altre persone...

Giulio CarloStudente di Marketing Digitale
Mi piace come le lezioni vanno dritte al punto e come riesco a cambiare capitoli e saltare contenuti di cui non ho bisogno.

Mariana FerresStudentessa di Fotografia
Mi piace il contenuto e il modo di presentazione e trascrizione dei video, che accelera il processo!

Luciana AlvarengaStudentessa di Nail Design
La piattaforma è veloce, semplice da usare. La diversità dei contenuti e i video complementari aiutano molto nell'apprendimento.

André FelipeStudente di Prompt Engineering
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
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