Protocollo salone e cura del cliente
Padroneggia il protocollo del salone, l'etichetta alla reception e le consulenze esperte con i clienti. Impara a prenotare, programmare, risolvere conflitti e comunicare da professionista, così ogni ospite gode di un'esperienza di parrucchiere fluida e professionale dal primo contatto telefonico all'ultima piega.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Il corso Protocollo Salone e Cura del Cliente fornisce competenze pratiche per gestire consulenze, abbinare servizi alle esigenze dei clienti ed spiegare i prezzi con sicurezza. Impara standard professionali di reception, comunicazione chiara via telefono, SMS, email e di persona, oltre a strategie collaudate per programmare appuntamenti, gestire reclami, assenze e cancellazioni, affinché il tuo salone funzioni senza intoppi e i clienti si sentano valorizzati ad ogni visita.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Consulenze clienti esperte: abbina obiettivi capelli ai servizi in pochi minuti.
- Comunicazione salone sicura: script per chiamate, testi e assistenza in presenza.
- Maestria nella programmazione fluida: ottimizza prenotazioni, liste d'attesa e tempo stilisti.
- Etichetta professionale alla reception: accogli, riprenota e fidelizza ogni cliente.
- Gestione calma dei conflitti: risolvi reclami, assenze e rimborsi con facilità.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Le sue lezioni sono perfette. Ho acquistato il pacchetto annuale e finalmente ho l'opportunità di seguire diversi argomenti di mio interesse senza dover cambiare piattaforma... vi ringrazio per tutto quello che fate, vi ho già raccomandati ad altre persone...

Giulio CarloStudente di Marketing Digitale
Mi piace come le lezioni vanno dritte al punto e come riesco a cambiare capitoli e saltare contenuti di cui non ho bisogno.

Mariana FerresStudentessa di Fotografia
Mi piace il contenuto e il modo di presentazione e trascrizione dei video, che accelera il processo!

Luciana AlvarengaStudentessa di Nail Design
La piattaforma è veloce, semplice da usare. La diversità dei contenuti e i video complementari aiutano molto nell'apprendimento.

André FelipeStudente di Prompt Engineering
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
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