Corso di marketing e gestione relazioni
Padroneggia il marketing relazionale per SaaS B2B. Impara a segmentare i clienti, impostare obiettivi SMART di retention, progettare campagne mirate e monitorare KPI come churn, rinnovi e upsell ARR per guidare la fedeltà a lungo termine dei clienti e la crescita dei ricavi.

da 4 a 360h carico di lavoro flessibile
certificato valido nel tuo paese
Cosa imparerò?
Questo corso sintetico ti aiuta a costruire relazioni più solide con i clienti SaaS, riducendo il churn e aumentando il valore degli account. Impara a segmentare i portafogli, mappare i bisogni per fase del ciclo di vita e progettare strategie di comunicazione mirate. Esercitati a impostare obiettivi misurabili, scegliere canali e tattiche efficaci, e utilizzare KPI, test A/B e cicli di feedback per raffinare continuamente i piani di engagement e retention.
Vantaggi di Elevify
Sviluppa competenze
- Insight sui clienti SaaS: mappa il ciclo di vita, individua rischi di churn e agisci rapidamente.
- Segmentazione portafoglio: crea 3-4 segmenti B2B SaaS che favoriscono la retention.
- Obiettivi relazionali: imposta goals SMART legati a churn, rinnovi e upsell.
- Playbook d'azione: progetta programmi pratici di retention, email e webinar.
- Ottimizzazione performance: monitora KPI, esegui test A/B e raffina le campagne.
Sintesi suggerita
Prima di iniziare, puoi modificare i capitoli e il carico di lavoro. Scegli da quale capitolo iniziare. Aggiungi o rimuovi capitoli. Aumenta o diminuisci il carico di lavoro del corso.Cosa dicono i nostri studenti
Le sue lezioni sono perfette. Ho acquistato il pacchetto annuale e finalmente ho l'opportunità di seguire diversi argomenti di mio interesse senza dover cambiare piattaforma... vi ringrazio per tutto quello che fate, vi ho già raccomandati ad altre persone...

Giulio CarloStudente di Marketing Digitale
Mi piace come le lezioni vanno dritte al punto e come riesco a cambiare capitoli e saltare contenuti di cui non ho bisogno.

Mariana FerresStudentessa di Fotografia
Mi piace il contenuto e il modo di presentazione e trascrizione dei video, che accelera il processo!

Luciana AlvarengaStudentessa di Nail Design
La piattaforma è veloce, semplice da usare. La diversità dei contenuti e i video complementari aiutano molto nell'apprendimento.

André FelipeStudente di Prompt Engineering
Domande Frequenti
Chi è Elevify? Come funziona?
I corsi prevedono certificati?
I corsi sono gratuiti?
Qual è il carico di lavoro del corso?
Come sono i corsi?
Come funzionano i corsi?
Qual è la durata dei corsi?
Qual è il costo o il prezzo dei corsi?
Che cos'è un corso EAD o online e come funziona?
Corso PDF