עומס לימוד גמיש בין 4 ל-360 שעות
תעודה תקפה במדינתכם
מה אלמד?
קורס ניהול ServiceNow מעניק כישורים מעשיים להגדרת ניהול אירועים לשימוש אמיתי. למדו לעצב טפסים יעילים, ליישם מדיניות ממשק משתמש ולשלוט בשדות לשיפור איכות נתונים. הגדירו SLA, הסלמות וניטוב אוטומטי, ובנו דוחות ולוחות מחוונים לשיפור נראות, האצת פתרון ותמיכה בהחלטות מבוססות נתונים.
היתרונות של Elevify
פיתוח מיומנויות
- תכנון טפסי אירועים מותאמים: פישוט שדות, פריסה וחוויית משתמש.
- הגדרת SLA לאירועים: קביעת שעונים, כללי השהייה ומטרות הפרה.
- אוטומציה של ניתוב: בניית כללי הקצאה חכמים עם Flow Designer וכללי עסקיים.
- התאמה אישית בטוחה של טפסים: הוספת שדות, מדיניות UI ולוגיקה בצד לקוח.
- בניית דוחות ולוחות מחוונים ב-ServiceNow: חשיפת מדדי מפתח לתובנות למנהלים.
סיכום מוצע
לפני שמתחילים, ניתן לשנות את הפרקים ואת עומס הלימוד. בחרו באיזה פרק להתחיל. הוסיפו או הסירו פרקים. הגדילו או הקטינו את עומס הקורס.מה התלמידים שלנו אומרים
השיעורים שלכם מושלמים. רכשתי את החבילה השנתית ולבסוף יש לי הזדמנות ללמוד נושאים שונים שמעניינים אותי מבלי להחליף פלטפורמה... תודה על כל מה שאתם עושים, כבר המלצתי עליכם לאנשים אחרים...
Giulio Carloתלמיד שיווק דיגיטלי
אני אוהבת איך השיעורים הולכים ישר לעניין ואיך אני יכולה לעבור בין פרקים ולדלג על תוכן שאני לא צריכה.
Mariana Ferresתלמידת צילום
אני אוהבת את התוכן ואת אופן ההצגה והתמלול של הסרטונים, מה שמאיץ את התהליך!
Luciana Alvarengaתלמידת עיצוב ציפורניים
הפלטפורמה מהירה, פשוטה לשימוש. המגוון של התוכן והסרטונים המשלימים עוזרים מאוד בלמידה.
André Felipeתלמיד הנדסת פרומפטים
שאלות נפוצות
מי זו Elevify? איך זה עובד?
האם יש תעודות לקורסים?
האם הקורסים חינמיים?
מהו היקף השעות של הקורס?
איך נראים הקורסים?
איך הקורסים עובדים?
מה משך הקורסים?
מה העלות או המחיר של הקורסים?
מהו קורס מקוון (EAD) ואיך הוא עובד?
קורס PDF