קורס עיצוב CX
שליטה בעיצוב CX לצוותי מוצר: מיפוי צרכי משתמש, הגדרת הצעות ערך, עיצוב מסעות וזרימות, כתיבת מיקרו-קופי ומעקב אחר השפעה במדדים ברורים. בניית חוויות חיסכון שמגבירות מעורבות, שימור ותוצאות לקוחות אמיתיות.

עומס לימוד גמיש בין 4 ל-360 שעות
תעודה תקפה במדינתכם
מה אלמד?
קורס עיצוב CX מספק כלים מעשיים לעיצוב חוויות לקוח ברורות ואפקטיביות למוצרי חיסכון דיגיטליים. למד שיטות מחקר מהירות, סיכומי פרסונות ומיפוי מסעות בשלבים של אונבורדינג, תמיכה ומעורבות. בנה הצעות ערך חזקות, הגדר עקרונות UX, עצב זרימות מפורטות ומיקרו-קופי, וקבע מדדים לאימות, אופטימיזציה ושילוח בטוח של חוויות משופרות.
היתרונות של Elevify
פיתוח מיומנויות
- פרסונות CX וצרכים: הפיכת מטרות וכאבים לפרופילי משתמש חדים ומוכנים לעיצוב.
- ניסוח בעיות: כתיבת הצעות ערך חדות המתאימות צרכי משתמש להשפעה עסקית.
- מדדים ואימות: הגדרת KPI וביצוע בדיקות מהירות להוכחת תוצאות CX.
- מיפוי מסעות: עיצוב זרימות חיסכון מקצה לקצה באפליקציה, אימייל ותמיכה.
- זרימות אינטראקציה: יצירת מסלולים ברורים ומיקרו-קופי ליצירה וניהול יעדים.
סיכום מוצע
לפני שמתחילים, ניתן לשנות את הפרקים ואת עומס הלימוד. בחרו באיזה פרק להתחיל. הוסיפו או הסירו פרקים. הגדילו או הקטינו את עומס הקורס.מה התלמידים שלנו אומרים
השיעורים שלכם מושלמים. רכשתי את החבילה השנתית ולבסוף יש לי הזדמנות ללמוד נושאים שונים שמעניינים אותי מבלי להחליף פלטפורמה... תודה על כל מה שאתם עושים, כבר המלצתי עליכם לאנשים אחרים...

Giulio Carloתלמיד שיווק דיגיטלי
אני אוהבת איך השיעורים הולכים ישר לעניין ואיך אני יכולה לעבור בין פרקים ולדלג על תוכן שאני לא צריכה.

Mariana Ferresתלמידת צילום
אני אוהבת את התוכן ואת אופן ההצגה והתמלול של הסרטונים, מה שמאיץ את התהליך!

Luciana Alvarengaתלמידת עיצוב ציפורניים
הפלטפורמה מהירה, פשוטה לשימוש. המגוון של התוכן והסרטונים המשלימים עוזרים מאוד בלמידה.

André Felipeתלמיד הנדסת פרומפטים
שאלות נפוצות
מי זו Elevify? איך זה עובד?
האם יש תעודות לקורסים?
האם הקורסים חינמיים?
מהו היקף השעות של הקורס?
איך נראים הקורסים?
איך הקורסים עובדים?
מה משך הקורסים?
מה העלות או המחיר של הקורסים?
מהו קורס מקוון (EAD) ואיך הוא עובד?
קורס PDF