Formation en compétences relationnelles et communication
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Maîtrisez les compétences relationnelles et de communication pour mener des conversations commerciales confiantes, poser des questions plus intelligentes, gérer le scepticisme et guider des prochaines étapes sans pression. Pratiquez avec des jeux de rôle, du feedback et des cadres éprouvés applicables à chaque interaction client. Ce cours transforme vos appels à distance en opportunités de vente efficaces grâce à des techniques concrètes et immédiates.
5,0 dans l'évaluation
de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce court cours pratique vous aide à établir rapidement une relation de confiance en visioconférence, poser des questions de découverte intelligentes et gérer le scepticisme avec assurance. Apprenez des cadres éprouvés comme SPIN et BANT, l'écoute active et l'intelligence émotionnelle, puis appliquez-les en jeux de rôle avec feedback clair. Maîtrisez aussi la prise de notes concise, les prochaines étapes sans pression et les messages de suivi qui maintiennent le momentum des conversations et des affaires.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Communication de vente consultative : menez rapidement des conversations axées sur la confiance et le client.
- Cadres de questions de découverte : révélez les besoins cachés et quantifiez la douleur du prospect.
- Rapport et gestion des objections : désamorcez le scepticisme et maintenez l'engagement des acheteurs occupés.
- Maîtrise des appels à distance : animez des démos vidéo soignées, des agendas et des prochaines étapes sans pression.
- Excellence en suivi : rédigez des notes concises, résumés et e-mails axés sur l'engagement.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que disent nos élèves
Vos cours sont parfaits. J'ai acheté le forfait d'un an et j'ai enfin l'opportunité de suivre divers sujets qui m'intéressent sans avoir besoin de changer de plateforme... je vous remercie pour tout ce que vous faites, je vous ai déjà recommandés à d'autres personnes...
Giulio CarloÉtudiant en Marketing Digital
J'aime la façon dont les leçons vont droit au but et comment je peux changer de chapitres et passer le contenu dont je n'ai pas besoin.
Mariana FerresÉtudiante en Photographie
J'aime le contenu et la façon dont les vidéos sont présentées et transcrites, ce qui accélère le processus !
Luciana AlvarengaÉtudiante en Design d'Ongles
La plateforme est rapide, simple à utiliser. La diversité du contenu et les vidéos complémentaires aident beaucoup dans l'apprentissage.
André FelipeÉtudiant en Ingénierie de Prompt
FAQ
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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