Cours d'intelligence artificielle conversationnelle
Maîtrisez l'IA conversationnelle réelle pour l'informatique : concevez des flux intelligents pour chat et voix, modélisez intentions et entités, intégrez avec les systèmes d'assistance, et utilisez la surveillance data-driven pour booster l'automatisation, la précision et la satisfaction utilisateur.

de 4 à 360h de charge de travail flexible
certificat valide dans votre pays
Que vais-je apprendre ?
Ce cours d'IA conversationnelle vous enseigne à définir et concevoir un assistant interne, choisir la plateforme NLU adaptée, définir intentions et entités, et créer des flux de dialogue efficaces pour chat ou voix. Apprenez à gérer les PII, journaliser les interactions de manière responsable, intégrer avec authentification et systèmes de tickets, et utiliser métriques, analyse d'erreurs et tests A/B pour améliorer continuellement les performances réelles.
Avantages d'Elevify
Développez des compétences
- Concevoir des flux de chat hybrides : autoservice fluide, récupération d'erreurs et transfert.
- Construire des bots d'assistance informatique sécurisés : intentions, entités et intégrations backend.
- Optimiser l'expérience utilisateur par canal : adapter les flux pour voix, chat, latence et conformité.
- Créer un NLU robuste : définir intentions, énoncés exemples et stratégies de slots rapidement.
- Surveiller et améliorer les bots : journaliser les données, suivre les KPI et mener des tests A/B.
Résumé suggéré
Avant de commencer, vous pouvez changer les chapitres et la charge de travail. Choisissez avec quel chapitre commencer. Ajoutez ou retirez des chapitres. Augmentez ou diminuez la charge de travail du cours.Ce que nos étudiants disent
FAQs
Qui est Elevify ? Comment ça fonctionne ?
Les cours ont-ils des certificats ?
Les cours sont-ils gratuits ?
Quelle est la charge de travail des cours ?
À quoi ressemblent les cours ?
Comment fonctionnent les cours ?
Quelle est la durée des cours ?
Quel est le coût ou le prix des cours ?
Qu'est-ce qu'un cours EAD ou en ligne et comment ça fonctionne ?
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